阜阳综合整治住宅小区物业管理

本报讯（记者 安耀武）近日，阜阳市下发《阜城住宅小区物业管理综合整治巩固提升实施方案》，对该市52个小区物业进行综合整治和巩固提升。

在小区物业综合整治和巩固提升过程中，阜阳市将重点整治环境卫生美化居住环境，督促物业企业履行合同约定、提供相应服务，按规定公布收费标准、物业服务费年度收支情况、公共部位经营收支情况，落实多方责任，完善运行机制；提升服务专业化、规范化水平，规范小区秩序、加强日常巡查；依托网络技术，试点建立小区沟通平台，畅通物业公司与业主之间的沟通渠道。

方案要求，阜城3区政府和市开发区管委会建立整治工作领导小组，深入一线解决具体问题，确保有力有序推进；阜城住宅小区物业管理综合整治办公室建立联络员制度，加强领导小组成员单位和各区政府之间的联系，建立及时沟通、反馈机制；有关部门定期对各区政府、街道办事处综合整治工作推进情况进行督查，及时通报工作开展情况；物业主管部门建立健全第三方评估机制，组织相关人员，加强对小区的现场检查，对物业企业的服务质量进行考核，对其履约情况和服务水平进行综合评分，并计入信用评价体系。

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