本报讯 (记者 尚原野 通讯员 储晓敏)为进一步优化经济发展环境,推进便民服务向基层覆盖,市政府办公室近日印发《阜阳市四级联动为民服务体系建设实施方案》,决定在年底前建立健全市、县(市、区)、乡镇(街道)、村(居、社区)四级联动为民服务体系。
具体工作中,阜阳市将总结推广颍上县、颍州区为民服务试点经验,重点抓好各县市区乡镇为民服务中心和村为民服务代办点建设。建立以市政务服务中心为引领,以县政务服务中心为龙头,以乡镇为民服务中心为主体,以村为民服务代办点为基础,市、县、乡镇、村相互衔接、相互补充的四级联动为民服务体系,确保在年底前乡镇为民服务中心、村为民服务代办点乡乡达标,村村过关,实现全覆盖。
方案明确了四级联动为民服务体系建设模式、责任主体和工作标准。市、县和乡镇服务中心实行大厅式建设和“一个中心对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结”工作模式,村为民服务代办点实行专人代理、全程服务模式,在此基础上可逐步拓宽服务领域。年底前,市、县两级政务服务中心全面通过省级“标准化”建设达标验收,市、县、乡、村网络互联互通。乡镇为民服务中心、村为民服务代办点,按照统一场所设置、统一进驻事项、统一人员配置、统一工作程序、统一制度建设、统一政务公开要求,加快建设。
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