强化信访源头预防 维护群众合法权益

甘孜日报讯 日前，州委常委、农工委主任舒大春深入巴塘县委群众工作局督查调研群众信访工作，亲切慰问县委群众工作局干部职工，查看了接访接待窗口，现场调试了远程视频接访系统，听取了该县近期群众信访工作开展情况。

舒大春对该县群众信访工作取得的成绩表示充分肯定，并对进一步做深做细做实群众信访工作提出了明确要求，一要继续巩固取得的成绩，按照中央和省、州要求，步调一致，坚持开展矛盾纠纷排查化解工作，做到底数清、情况明，切实抓好源头防范；二要加大党政领导接访下访力度，开展好党政领导与信访人面对面解决问题、了解情况、收集建议等工作。信访部门要立足职能职责，忠诚践行“为党分忧、为民解难”神圣使命，积极发挥好桥梁纽带作用，服务好群众；三要切实简化群众信访工作办理流程，推动部门便捷化、精准化、协同化，为群众提供更精准的服务，有效解决群众的困难和诉求，全力维护全县社会和谐稳定；四要针对环境保护、劳务保障、工程建设、资源采挖和开发等领域存在的隐患，按照隐患“清单制度+交办制+台账制+销号制”要求，积极与相关部门沟通协调，做好信访答复处理工作，力求件件有答复、事事有回音；五要维护群众合法权益，按属地管理原则，压实信访工作责任到基层，力求每一个信访达到治本的效果，充分发挥好群众信访工作在围绕中心、服务大局和长治久安中的作用。

吴秀伟 宁力

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