地税：行政审批“一窗式”服务

□华蓥记者站 游青

编前语：5月12日，国务院推进简政放权放管结合职能转变工作电视电话会议指出，把转变政府职能推向深入，促进大众创业、万众创新，让一切创造社会财富的源泉充分涌流，让所有社会成员拥有施展才能的公平机会，共享改革红利和发展成果。从本周起，本报将陆续推出华蓥市政府各部门不断深化改革、转变职能的系列报道，敬请关注。

5月初，四川隆顺建筑有限公司负责人梁海鸥需要办理外出经营证。他来到市政务服务中心地税局办税大厅窗口，工作人员根据提供的资料，将其信息录入系统，并将现场打印的纳税申报表交给梁海鸥核对。几分钟后，梁海鸥在纳税申报表上签上自己的名字，办证结束。

“以前特别麻烦，办个证件怎么也得跑好几趟。”梁海鸥说，原来办理证件，要先到政务大厅报税，然后到地税局盖章，还要拿外出经营活动税收管理证。有时候遇到办事人员出差，又耽搁时间。如今，所有程序都可以在政务大厅完成，只要资料齐全，最多需要半个小时。

市民刘代平也深有同感。他告诉记者，一个窗口就能将事情办完，不仅节约时间，关键是省心。他希望，今后能有越来越多的办事程序都能简化。

在优化办税流程、创新为民服务过程中，市地税局全面推进依法治税，提高行政权力透明度和效率，将行政审批集中授权到政务服务中心地税窗口，做到“一窗式”服务，缩短了办理时限60%以上。

鲍小光是华蓥市辽望实业有限公司总经理。国家小微企业税收优惠政策出台后，他对部分政策的具体情况并不十分清楚。就在鲍小光困惑的时候，地税部门的工作人员来到他的企业，逐一解读每一条政策，并依据政策为其减免了部分税金，也从一定程度上缓解了企业的资金难题。

除了推行行政审批“一窗式”服务外，市地税局还推行“免填单”服务，投资开发“免填单”应用软件，在“一对一”服务中不断总结经验，不断拓展服务内容，延伸服务领域，将纳税服务从“坐等上门”变为主动服务，将政策把关从事后检查变为事前辅导，更有针对性地给纳税人提供专业化服务。

办税流程简化了，服务态度主动了，服务内容丰富了，不仅受到企业和市民欢迎，工作人员也感受到了快乐。市地税局政务服务中心工作人员王维说，当看到服务对象在轻松地办理完证件后，一脸满意地离开时，他们真正感受到了为国聚财、为民收税的价值。

据了解，市地税局将继续深化改革，以制定权利规范运行制度为突破口，不断提升税收执法能力建设整体水平，为推进依法治税工作打下坚实基础。

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