信访“联动”解难题赢民心

本报讯（易兴科  邻水记者站 曾涛）今年以来，邻水县高滩镇始终把“办实事、重实效，解难题、赢民心”作为抓好信访工作的切入点和突破口，按照“分级负责、归口办理”的工作思路，通过定期实施领导干部分工接访责任制，积极主动做好信访工作，从源头上处理好基层群众普遍关心的问题。

该镇始终把“五级责任制”、领导干部接访、包案制、分期排查、信访运行监督等五项制度作为长效机制加强落实，并督促辖区18个村（社区）干部，把信访工作作为各项工作的重中之重。在此基础上，从方便上访群众、畅通信访渠道和提高办事效率出发，详细规定了登记、分流、送达、办理、回复等各项程序和相关责任人的工作任务，畅通了信访渠道。以预防为重点，推进“关口前移”，从抓基层信访信息和信访隐患的排查入手，每周召开一次由分管领导、镇司法所主任、各村（社区）支部书记参加的专题会议，对发现的问题及时介入、妥善处理，确保把问题解决在基层、化解在萌芽状态。针对农村的信访特点，逐步拓展和延伸层层信访接待制度和代理制，由各村（社区）支部书记于每周五上报到镇司法所，然后由镇司法所分类、归口办理。同时，及时处理上级督办和交办的重点信访案件，落实重点案件领导包案制度，逐级落实责任，严格依法办事，做到既解决实际问题，又解决思想问题，进一步拉近了党员干部与群众之间的关系。

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