县人社局：多措并举 让服务不断档

本报讯 （王斌 邻水记者站 游杰）为贯彻落实县委“走基层、解难题、抓落实”活动，连日来，邻水县人社局统筹推进疫情防控、经济发展、公共服务等各项业务，确保防控期间工作稳步推进。

为做好公共就业服务、社保经办、职业培训、劳动人事争议处理等窗口服务工作，该局推行不见面服务，减少非必须的现场办理，配备必需设备，科学安排业务办理流程，避免出现人员密集的情况。

在全域推行社保综合柜员制的基础上，进一步横向整合服务项目，简化优化服务流程，探索推行社保批量业务“预约制”经办服务模式，进一步提升“一窗办”效率。

加强群众满意的人社公共服务体系建设，深入推进“邻水人社事、最多跑一次”改革，加快推进人社公共服务事项线上运行，对群众提出的事实清楚，符合政策、易于操作的事项，做到不拖不推马上办结，确保“最多跑一次”落地落实。

把握网络舆情集中反映的劳动关系热点难点，对群众诉求及时回应，对举报投诉畅通受理渠道，对反映的问题立即协调处置，努力做好对问题分类处理、接诉即办。

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