志愿服务：让城市更美好

□本报记者 刘莉华

“从明天开始到6月14日请大家理解一下，不使用音响设备，为即将参加中、高考的孩子们提供一个好环境。”6月3日，广安区万盛街道办事处万盛社区志愿者伍建琼走进万福大厦，向居民派发“禁噪”宣传单，号召小区居民停跳“广场舞”。

在广安的各个小区，都活跃着像伍建琼一样的社区志愿者。他们在社区进行文明引导，对脏乱小区清扫保洁，将小区居民当做家人关爱，以自己的实际行动，为社区文明建设工作提供有力支持。

文明引导：养成文明好习惯

“大妈，请把垃圾放到垃圾桶里面，把盖子盖上好吗？”6月4日，在广福街道西溪社区的东阳滨江丽景小区，社区志愿者李红正在对小区居民进行文明引导。

李红只是广福街道西溪社区一名普通的社区志愿者。“在我们小区，一共有五名社区志愿者。”李红说，他们都是自愿报名参加志愿服务活动的。“我们在小区内，对小区居民进行文明引导，让他们人人都养成文明好习惯，为建设全国文明城市奠定基础。”说到自己的工作，李红显得自豪。

同一天，在中桥社区，社区志愿者也在向小区居民进行着文明引导。“这是我们建设文明城市的相关资料，你看一下嘛。”“我不认识字呢！”中桥社区志愿者向罗正在向社区居民发放宣传单，宣传建设全国文明城市知识。“阿姨认不到字，没关系，我会给大家讲解的，不用担心。”对于向罗来说，这样不厌其烦的宣讲文明知识，已经习以为常。在他看来，能够让大伙儿明白文明的重要性，也算是为社会贡献了一份自己的力量。

“我们每个社区都配有社区志愿者，他们在建设文明城市的过程中，发挥了巨大作用。”市城管执法局刘启荣告诉记者，社区是构成城市的重要部分。社区的文明，更影响了整个城市的文明进度。广安在建设全国文明城市的过程中，充分发挥了社区志愿者的文明引导作用，通过社区志愿者的文明宣传，让社区居民在潜移默化当中养成了文明好习惯，真正成为文明市民。

清理保洁：营造良好居住环境

6月5日上午8点，广安区中桥街道办事处志愿者们和往常一样，准时来到利民北街“上班”：喷水、洗刷、去污……他们使用自带的专业工具铲除沿街墙面和电线杆上的“牛皮癣”，不一会儿，整个墙面干净如新。

“小广告‘牛皮癣\’大多采用油漆喷涂、强力胶张贴，一直是社区管理的难点。”社区志愿者马小娇介绍说，今年初，中桥社区组织了10多名志愿者，配备了清洗机、铲刀、喷壶等专业工具，每日对社区主要街道进行巡查清洗，并召集一批义务巡视员到社区各主要街道进行巡查，保证了背街小巷等死角监管全覆盖。

“社区志愿者不仅要进行文明引导，还要自愿对小区进行保洁。”刘启荣告诉记者，广安的很多小区都没有配备物管，所以小区的保洁成为建设文明城市的一大难题。社区志愿者这一热心群体，就会定时为无物管小区清扫垃圾，保证小区的整洁干净。

“每次进社区，我们首先对无物管小区环境进行彻底清扫，对小区、楼道的‘牛皮癣\’进行集中清理。”社区志愿者袁川告诉记者，看到自己的劳动让小区变得干净、整洁，自己心里多了一份欣慰，感觉为文明城市建设作出了一点贡献。

关爱服务：赢得居民好评

社区志愿者是一群热心人，他们不仅保洁小区、宣传文明，还关爱帮助小区居民。

6月5日下午5点，在广安区浓洄街道新南门社区门口，家长们像往常一样将自己的孩子送进社区的“市民学校”教室后安心离开。

“我们的文化程度不高，孩子写作业遇到问题，我们也没办法解决。现在社区志愿者老师帮我们的孩子辅导作业，我们太高兴了。”学生家长刘兴梅说道。

据介绍，自建设文明城市以来，广安每个社区，每周五下午5点半到7点半，安排社区志愿者老师，对社区的留守儿童、外来务工人员的子女进行课业辅导，让他们利用课余时间加强学习，增长知识。

这只是广安市社区志愿者帮助小区居民的一个缩影。由于广安市外出打工人员和留守儿童较多，高龄老人和残疾人等困难群体也占很大一部分。全市各社区还联系理发商辅，组成一支爱老扶弱爱心理发社区志愿服务队，每月不定期为行动不变的高龄老人和残疾人免费理发，让他们时刻感受到有爱心人士在关心和关怀他们。

“每次到老人家中为他们理发，看到他们看见我时开心的笑容，我心里就会觉得这样做很值得，我会一直坚持下去。”志愿者杨小平愉快说道。

此外，社区志愿者还与社区孤寡老人、居家老人、空巢老人开展“一帮一”、“多帮一”结对服务，定期或不定期为老年人提供日常生活照顾和生活护理方面的服务。

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