“食安封签”是在外卖商家出餐时,对打包好的食物进行封贴的一个封签,商家将外卖餐盒上贴好封签后,再送至消费者手中。这个封签是一次性的,外卖盒一旦被打开,封签即损坏,无法重新接回,消费者可凭此确认自己的餐品在配送过程中是否为原封,杜绝人为或意外因素导致食品受到污染后再送到消费者手中。
商家如果没有按照要求粘贴,外卖骑手可要求商家重新粘贴。同时,网络订餐平台会要求骑手采取措施保证运送途中封签不被损坏,如有损坏,顾客可以拒收或者协商重新送餐,发现食品安全问题还可以拨打12315投诉举报电话或扫描二维码向平台反馈意见。本栏撰稿周文平黄辉本报记者何浩源
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