医保缴费进行时 网格员当面指导流程

一年一度的城乡居民基本医疗保险缴费开始后，为使居民了解城乡居民医疗保险最新动态，近日，金城街道兴东社区的网格员在辖区内面对面向居民宣传讲解，解答居民提出的关于医保缴费及报销办理流程的问题。同时，网格员也干起了代办服务员，为辖区老年人进行预约上门和代办登记。

越河街道武胜桥社区也采取多种形式开展医保宣传工作。网格员们通过宣传栏和楼道张贴通知、微信平台推广等形式宣传居民医保的有关政策，让居民们能及时了解医保的覆盖范围、参保时间和程序、缴费标准等能享受到的各项医保待遇及报销方法等内容。

据了解，今年为更方便快捷服务居民群众，缴费渠道还增加了微信小程序,可通过扫描二维码进行，网格员考虑到老年人居多，不懂具体操作，便一步一步教给居民网上操作过程。通过讲解，不仅减轻了社区工作人员收费的人流压力，也大大提高了收费效率，做到宣传收费两不误。

（本报记者 刘帝恩

通讯员 杨文 方凌燕）

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