接受专项检查

本报讯根据民航局《关于开展2017年“民航服务质量规范”专项行动的通知》精神，贯彻落实民航局“真情服务底线”要求和“一二三三四”工作总体思路，以实际行动践行“人民航空为人民”的理念；广西机场集团、广西监管局于近日对北海机场的相关工作进行全面检查。

检查组就北海机场规范航班正常保障和航班延误处置工作，建立健全航班正常管理体系、规范客票销售与使用、规范行李运输服务、规范机场餐食服务、规范特殊航空运输服务、规范投诉受理处理工作及母婴室的设置等七大项16条进行检查；一是检查教育学习情况，对专项行动开展的宣贯工作进行现场询查；二是查看台账，对各项台账记录的真实性、有效性进行现场查看；三是检查制度执行情况，对行业规定、各航空公司新规、机场制度与手册等逐一进行排查，确保各项法律、法规、制度的有效执行；四是检查保障流程，对各岗位的业务规程、服务流程进行现场测定和评估；五是检查保障能力，从人、机、法、环四方面分析安全与服务的保障能力，确保各保障机制、体系的健全。（夏国华）

新闻推荐

布好局 落准子 ——专家解读《广西壮族自治区空间规划试点工作方案》

本报记者吴丽萍2016年12月27日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《省级空间规划试点方案》，将广西列为9个试点省份之一。今年5月，自治区党委办公厅、自治区政府办公厅印发《广西壮族自治区空间规...

广西新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离广西再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。