(记者张简通讯员黎晓声)“谭老板,最近你们升帆木业用电情况如何,生产经营情况和一年内行业发展预测怎么样?”8月9日,灵山供电公司工作人员连续走访了武利工业园中的升帆木业、七星木业、强力新型建材公司、湘桂糖厂等大工业用户,与客户“零距离”沟通联系,了解客户用电需求及经营情况,听取客户意见和建议,切实解决客户关心的供电服务质量问题,提供优质的服务。
在走访的过程中,该公司工作人员到客户生产厂房和配电房进行检查,为工业园客户的用电设备排查隐患,确保客户安全用电。同时,该公司工作人员还和工厂相关负责人进行面对面座谈交流,详细了解工厂供电电源配置及用电需求、变压器的容量是否满足。并为客户介绍了广西电网今年的电力供需形势、新的电价分类政策以及供电企业对该客户提供的个性化特色服务,鼓励客户积极面对市场、开拓市场,多生产,提升经济效益。
灵山供电公司通过开展大工业客户走访活动,知企之忧,解企之难,为客户安全稳定持续生产提供电力保障,用心服务供电需求,提升该公司客户满意度。
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