早前,两名业主向记者反映,刚装修好的房子还没有入住,安装的实木门和卫浴产品就相继出现质量问题。业内人士认为,这一现象暴露出部分建材厂家在转型形势下的浮躁,业主消费时要提防加工成本上涨之后一些厂家的偷工减料行为。
卫浴产品现黑斑
业主陈女士向记者反映,她的新居已基本完成基础装修,于3月下旬向商家申请安装之前定购的4樘枣红色实木门。安装完毕后,陈女士发现4樘实木门均有不同程度的颜色不均现象,主要表现为局部有明显的黑点、黑条、黑块。
陈女士向商家反映后,希望得到妥善处理,但商家不认可实木门有质量问题。目前双方僵持,陈女士尚有5000元余款未支付给商家。记者进一步采访发现,原来陈女士所购实木门的门店是一家杂牌门店,除了卫浴门有商标之外,其他涉及的室内门产品均无相关产品信息。
另一名业主反映的是卫浴产品质量问题。装修好的房子尚在晾房过程中,业主就发现其中一个卫浴间安装好的卫浴产品出现严重的黑斑,涉及毛巾架、厕纸筒、花洒等。商家对此解释称,很可能是业主请人搞卫生时用到了腐蚀性物质。业主对此却不解:家里另一个卫浴间,所安装的卫浴产品来自同一个品牌,为何没有出现黑斑呢?经过双方协商,商家同意更换有问题的卫浴产品。
问题成因可能多种
针对上述实木门问题,国内某知名品牌一名专业人士受邀来到业主新居查找实木门问题成因。该专业人士查验发现,4樘实木门确实存在多处颜色不均、个别地方漆面不平、个别结构变形等问题,可见工人在处理油漆表面的时候不细致、手工粗糙。建议业主与商家协商酌情扣除余款。
对于上述卫浴产品的问题,多名不同品牌卫浴店的专业人士分析认为,其成因有两种可能,一是镀层工艺不过关,基层没处理好就进行电镀所致,久而久之还可能造成镀层掉落;二是其表面遭遇了腐蚀性物质。
某品牌卫浴店工作人员表示,他们曾经接触过多名情况类似的业主,结果发现一个值得引起业主重视的现象:所安装卫浴五金产品经过保洁之后,出现了灰黑色斑点,局部还露出产品基材——红铜。这种情况属于腐蚀所致,因此提醒装修业主,等新居完成清洁后,再向商家申请安装卫浴五金产品。
当心小厂偷工减料
记者了解到,建材产品安装好还未使用就出问题的现象,近年来屡见不鲜,除了上述情况,还有木地板吱吱响、瓷砖不规则、家具变形等。
目前形势下,业主选购相应建材时要谨慎再谨慎,建议优先选购大品牌,其成本和价格能在规模化运作下保持稳定,同时特别提防小厂在经营成本上涨后所出现的甩货行为或偷工减料行为。例如,一些家具小厂或木门小厂,为了尽快处理库存而改行,对产品实行超低价路线,以致产品质量低下、无法保证售后服务。(据广西新闻网)
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