□本报记者 徐凯
“大爷,您老准备上哪儿?来,到这边坐。”2月10日晚上,广元火车站,一名手拄拐杖、身背行李的老年旅客刚一进入候车大厅二楼,立刻引起了客运员田小东的注意。他上前引导老人到重点旅客候车区就座。
老人持一张K246次列车(广元至郑州)的军人车票。把老人安顿休息后,田小东等人便忙着组织旅客检票进站乘车。不料,老人乘车心切,接连排到了其他车次的进站队伍中。幸亏他们心细发现,经过一番耐心解释、安慰后,老人才放心地回到座椅上休息等待。
利用作业间歇,田小东、何建平等客运人员与老人进行了交流,给老人端来热水。看到客运人员嘘寒问暖、热情周到,老人的心情慢慢地放松了下来。后来,老人掏出一本革命军人伤残证,上面记载老人名叫胡映刚,今年已经82岁了,是一名南下的革命老军人、老干部。看罢老人的证件,听了老人的讲述,工作人员和周围旅客不禁对老人肃然起敬。
下午2时30分左右,K246次列车准备进站。何建平搀扶着老人来到站台上,将他托付给了客运人员刘仕龙。见老人持的是无座票,刘仕龙特意联系列车长,请求对老人给予特殊照顾。得知老人身份,K246次列车的列车长立刻将老人安排到了餐车休息。
火车启动,老人颤颤巍巍地站起身来,向着站台上的客运人员深深地敬了一个标准的军礼。
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