贵港讯 笔者从市工商局获悉,国庆长假期间,该局12315申诉举报中心共接到消费者申诉17件,关于商品类问题的投诉居各类投诉受理事件首位,占总受理数量的59%,食品质量投诉、日用百货类投诉和电信服务投诉较为突出。
据悉,商品类申诉中涉及食品质量3件,主要反映米粉、啤酒、合生元奶粉质量问题;日用百货类4件,手机质量2件,汽车售后服务1件;服务类申诉涉及电信、移动服务4件,主要反映合同“霸王条款”及售后服务问题;互联网充值购物1件;旅游服务质量1件。
(陈秋娟 李秋红)
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