“社区事,无小事。”这是新任环江毛南族自治县洛阳镇红安社区主任吴莲芳常说的一句话。今年5月底,从社区副主任“转正”为主任的她,虽然角色不同,但她始终认为,社区的事都不是鸡毛蒜皮事,社区的每一件事都关乎社区的和谐稳定。
红安社区是今年5月新成立的社区,从红阳社区分割出来。红安社区未成立之前,吴莲芳是红阳社区副主任,分管环境卫生工作。
红阳社区共有11个小区,有12000多人,南至原红茂局机关大院,北至回迁居民集中安置点才壮小区。
“要管理好一个1万多人小区的环境卫生,不是走走看看,嘴巴说说就能把工作做好的事。”吴莲芳说,该社区居民在回迁安置点之前,在矿山住的是砖瓦结构房,用木柴生火煮饭,有的则在房前屋后挖地种菜、搭猪栏、建鸡舍。在他们住上新房后,有些陋习仍带到回迁安置点,依然把柴火堆放在楼梯间,影响了小区的清洁。
2013年5月,全区开展“美丽广西·清洁乡村”活动,作为分管该项工作的吴莲芳,她深入居民家中,与居民商谈如何开展“清洁小区”工作,让小区居民参与到活动中来,并制定《红阳社区民约》,清除了乱种、乱搭、乱盖行为,清洁活动各项工作如期推进。
社区环境整洁,除了社区居民的积极参与之外,进入社区市场做生意的商贩也要遵守社区管理,否则社区脏乱差现象仍无法改变。2014年的一天,吴莲芳在商住小区周围检查卫生时,发现新市场旁边有一堆果皮,当她得知是一名外地商贩拉水果到小区卖时留下的,她便叫来车主,一起把水果皮清理干净。
今年初,林业小区一居民家卫生间下水道被堵塞,接到居民反映后,吴莲芳带领几名社区干部到现场查找原因,发现原来是一些住户把剩菜等杂物倒进卫生间所致。于是,她与几名社区干部及居民组长撬开下水道井盖,用钢筋、铁线疏通和用手去掏,经过大家的努力,终于把下水道疏通好。
在红阳社区回迁居民集中安置点,商住小区旁有一个仓库被老板租下用于囤积化肥,而化肥散发出的气味非常呛鼻,社区居民反映强烈。吴莲芳得知后,除了找当事人做思想工作外,先后3次向上级有关部门反映,终于清理了仓库的化肥,还小区清新的空气。
一次,独居老人潘月娥被狗咬伤,吴莲芳跑上跑下,千方百计找到狗的主人,并在第一时间联系车辆把老人送到医院治疗;才壮小区年过六旬的老人黄月凤因中风留下了后遗症,行动不便,身边还有一个瘫痪的丈夫,吴莲芳知道后,经常到黄月凤家看望,了解他们有什么需要帮忙。随着上门的次数增多,黄月凤已把吴莲芳当成了姐妹,心里有什么话,也喜欢讲给吴莲芳听。
“居民事,件件都是实事。”吴莲芳说,作为社区干部,办好每一件小事就是大事。
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