罗城讯
近日,罗城仫佬族自治县汽车总站对一违规车辆和人员进行处罚,原因是该车的乘务员要求一名本应享受半票的儿童补全票。
近日,网民“qinjianding”在河池网“河池论坛”发帖称,自己带着儿子准备去旅游,并提前一天购买了一张全票和一张儿童半票。在准备乘车时,乘务员以小孩是半票为由拒绝让其占座位,并表示要想占座需补全票。无奈之下,只能花50元向乘务员补了全票。难道车站张贴儿童半票标准的规定不算数?
该县汽车总站在河池论坛看到网民的留言信息后,高度重视,立即派专人对此事进行调查。经查,发现该车辆归属百色市驰程公司管理,乘务员刚刚聘用上岗,对业务不够熟悉,加上当天是学生放假回家的高峰期,在利益的驱动下,要求旅客为小孩补全票。
罗城县汽车总站对该车辆及乘务员进行了处罚,要求乘务员将多收的票款退还旅客,并致电向旅客赔礼道歉等。
罗城县汽车总站负责人表示,今后将加大对此类违规行为的监管力度,发现一例处理一例,确保每位旅客平安、快乐出行。
(谢
丹)
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