打造为民服务“阳光窗口”

今年以来，县民政局结合民主考评科所站长活动的开展，大力推进各科室的工作作风进一步转变，依法办事能力进一步提高，各项工作效能进一步提升，打造为民服务“阳光窗口”。

县民政局依据各科室的工作职能，将救灾办、社会事务科和两个婚姻登记点纳入考评范围，科室负责人为考评对象。围绕打造“审批环节最少、办事效率最高、项目建设最快、发展成本最低、社会信誉最好”的县域发展环境目标，全面提高各项民政业务执法水平、行政效率和服务质量。在此基础上，加强宣传，扎实做好政务公开，对救灾救济、婚姻登记及其他社会事务的政策法规进行全方位、多层次公开宣传，营造浓厚的工作氛围；依法办事，热情服务，更好地履行工作职责，将依法行政工作列入目标管理考核，其考核结果与局干部职工年终考核挂钩，同时推动热情服务，严格按照“内强素质，外塑形象”的要求，要求做到"四个服务"，即一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯清茶解渴，一句良言解忧；加强检查，全面监督，对救灾办、社会事务科及婚姻登记处在履行职责情况、依法办事情况及政务公开等七个方面情况进行问卷调查，广泛征求意见，全面接受社会监督，发现问题，及时整改落实。

县民政局在开展活动中提升效能，全面完成年度任务。该局将“服务水平最优、依法行政最好、队伍形象最佳”作为工作目标，着力打造学习型、先锋型、执法型、服务型“四型”窗口单位，全力打造一支“思想好、作风正、懂业务、会管理、善于做群众工作”的民政队伍，全面提高工作效能，超额完成年度工作任务。今年以来，该局在婚姻登记、救灾救济及社会事务工作上都取得了较大成绩。婚姻登记上，全年按章办理登记7529对，登记合格率100%，顺利通过省厅、市局的文明窗口单位验收。救灾救济上，积极争取、依法发放救灾款300多万元，提前完成水湖镇、双墩镇、庄墓镇和三十头镇的敬老院建设、入住任务，同时全县五保供养和敬老院管理工作都得到了进一步规范、提升。（杨维礼董照云）

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