分类管理强组织星级服务促和谐

庄墓镇30个党(总)支部在开展基层组织建设年工作中，以“强组织、增活力、促发展、聚民心，创先争优迎接党的十八大”为主题，以“党员分类、为民服务星级化建设和建立村级后备干部人才库”等活动为载体，强化措施，大胆创新，有力地促进了基层组织建设年活动的健康、深入开展。

根据目前党员年龄、文化构成、思想状况的变化，党员自身对归属感和对党内关爱的要求，该镇根据党员的年龄、文化程度、自身素质、从业状况等不同特点，进行了ABCD四个分类。即A类为村两委中的党员，B类为在家的无职党员，C类为流动党员，D类为年老体弱，需要关爱照顾的特殊党员。

在分类管理中，该镇注重把握四个原则，一要坚持标准、因人分类；二要把握条件、分类推进；三要创新载体、发挥作用；四要立足长效、完善机制。在具体实施当中，要求做到“三知三跟”，即知去向，跟踪建档；知思想，跟踪教育；知现状，跟踪管理。在此基础上，创新党员“星级化”管理，以党员“五带头”为基础，由网格管理员提议，村两委商议，群众代表大会审议，党员大会决议出“星级党员”，最后在党务公开栏进行公示，报镇党委备案。

另外该镇还推行为民服务“星级化”建设。庄墓镇为民服务中心“星级化”建设工作共划分为服务设施、服务项目、服务标准、服务效果、服务机制五颗星(对有特色工作或创新工作的村，增设一颗特色工作星)，分月考核，每一单项达到该项目基础分的95%以上即得一颗星，或者总分95分以上也为五颗星。从实际操作效果来看，通过为民服务“星级化”建设，切实改变了镇村两级窗口人员的工作思路、工作态度，提高了工作效率，取得了广大干群的高度认可。呈现出“三多三少”，即来镇村办事办件的多了，找主要领导反映问题的少了；与窗口工作人员沟通的多了，吵闹的少了；群众的满意率提高了，投诉的少了。

（杜刚胡松）

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