长丰县成立群众工作部

近日，我县成立了群众工作部，与县信访局合署办公，其主要职责是:接待群众来访，协调责任单位具体处理信访事项；由县直相关部门派人进驻负责为民服务办理证件和群众找人或办事提供服务。

这是我县加大资源整合力度，创新为民服务模式和加强与创新社会管理的具体举措。群众工作部的成立，将做到对群众来县寻求帮助和反映问题，一个“漏斗”进入，登记造册，分类派单，责任到人，签单销号，定期反馈，督促检查，全流程换人不换责，最大限度地方便群众，让群众满意。成立群众工作部是我县信访工作理念和体制的创新，是信访部门职能的拓展和延伸，将为从源头上化解信访稳定难题创造条件、打下基础，将实现信访工作由中间环节办信接访，向抓源头防范和化解矛盾的转变，必将为有效化解社会矛盾，促进社会和谐发挥积极作用。 (孙小明)

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