罗塘乡多措并举加强信访维稳工作

为认真做好党的十八大期间的维护社会稳定工作，为罗塘乡创造和谐稳定的社会环境，罗塘乡信访办突出重点，多措并举，做好党的十八大期间全乡的信访稳定工作。目前，罗塘乡信访稳定态势整体平稳。

一是坚持工作重点下移。为了全面排查村级矛盾纠纷，强化村级干部责任，形成横到边、竖到底的监控体系，做到信息灵、情况明、底子清。罗塘乡在全面排查的基础上，对态势恶化、苗头明显的问题和事件，深入基层个别走访，检查了解村“两委”的信访工作，实行动态管理，做到及时堵塞漏洞，消除隐患。

二是落实好执行好领导包案制度、开展领导干部大接访活动。为把信访稳定工作变被动为主动，变上访为下访，开展领导干部大接访活动，面对面倾听民声，了解民意，让上访者畅所欲言，为上访群众提供一个倾述的平台，及时稳定上访人的情绪。充分利用“大接访”活动与群众沟通感情，化解矛盾，为促进社会和谐起到了积极的推动作用。

三是区别对待，分类采取不同维稳手段。非常时期重监控、强措施，一般时期重感情交流。罗塘乡信访办除了在敏感时期加强维稳措施外，在平时更注意和群众感情的交流，经常到有上访苗头的群众家里进行慰问、走访，与他们拉家常，用亲情感化他们，让他们打消上访念头。

四是制定突发事件应急预案，确保突发事件处置得当。罗塘乡借鉴以往的信访维稳工作经验，建立健全了信访工作应急预案，一旦发生突发性或群体性事件，能马上启动应急预案，组织人员做好相关工作，最大限度的减少负面影响。

五是畅通信息渠道。严格落实好24小时值班和信访动态“零报告”制度。做到及时掌握信访苗头，把矛盾化解在萌芽状态。

六是落实领导责任制和责任追究制。对全乡排查出的重点信访隐患实行包保责任制，主要领导带头包保重大疑难案件，重点群体和重点隐患明确领导、明确责任、包案到底，实行问责。把党的十八大期间信访维稳工作纳入目标考核，增强乡村干部的责任感和紧迫感。

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