爱心呵护夕阳红

端午节前夕，记者就五保老人生活质量、健康状况、娱乐活动等社会普遍关心的问题，专程走访了长丰县庄墓、杨庙、岗集三所敬老院，一看究竟。

房间清理登记簿

走进庄墓镇敬老院办公室，一本“房间清理登记簿”摆放在院长办公桌上，吸引了记者的眼珠，随手翻开，密密麻麻地详细记载着每一位老人的健康状况和生活起居及物品摆放和处置情况。

“护理员每天上午八点逐一给每个房间打扫卫生，整理床单，清洗衣被等，都要随身带上《房间清理登记簿》，院民的健康、物品状况，有什么困难、诉求，都会详细记录下来。”院长孟庆贵告诉记者。

如今《房间清理登记簿》已成为庄墓敬老院在实际工作中不可或缺的一环，也是他们在工作中总结出来的“宝典”。

“小小的《房间清理登记簿》清楚地记载着每位院民的身体和生活起居及房间内物品情况，院民有什么需求，需要及时处理都一目了然，要是没了它，很多事务只能听护理员一个个汇报，耽误时间”院长孟庆贵说。

“2012年1月2日，1号楼，1—101房间，清理出过期牛奶2袋，已变质；方便面一箱。处理结果:楼层服务员交饲养员处喂猪。1—107房间，清理破躺椅一把、破胶鞋一双。处理结果:交楼层服务员放于仓库。”看着《房间清理登记簿》上一件件琐事，却关乎着每个院民身体健康和切实利益，容不得一滋马虎大意，由此，眼前仿佛是服务人员忙碌的身影已跃然纸上，也真切地让记者读懂庄墓敬老院办实事，解难题的爱心服务。

“每位老人都是我们的父母”

“能够帮助别人是幸福的。行善积德的事，为什么不做?照顾好老人就是我们的职责所在。”57岁的孟庆贵是庄墓敬老院的院长，长得瘦条条的，说话快人快语。一席朴实的话语，深深打动了记者。

“2003年前我是村支书兼院长，后来组织上看中我对老人有份爱心，找我谈话，我索性不再担任村支书，来这儿一干快十个年头了。”

对于老人们提出的各种要求，从来不说“不”。多年来孟庆贵院长养成了24小时不关手机的习惯，“别人有困难向我求助，要是不帮，会睡不着觉的。”孟庆贵说。

护理员姚爱芬告诉记者，76岁的张子言身患肺癌，长期卧床，孟院长担心老人长久卧床会生辱疮，每天无论多忙都要早晚两次帮老人做一个小时的翻身按摩、清洗身子。遇上开会出差了，也要叮嘱专人，从不落下。有几次老人几天大便不通，痛得老人大汗淋漓，望着老人痛苦的表情，孟院长用酒精将手消毒后将大便抠出，五味杂陈的呕臭熏得院长呕吐了好一阵。看着老人安详地入睡，院长和我们都长长地松了口气。今年三月初老人临终前，孟院长帮他洗澡，让老人干干净净地走完生命中最后的岁月。

庄墓街道孤老孟祥连，患肺肿瘤。今年5月送合肥胸科医院手术，孟庆贵院长安排车辆和护理人员，一连好几天用手推车推着孟祥连楼上楼下做术前检查，术后孟院长一直守侯在孟祥连身边，问长问短。常常一个上午连一口水都顾不上喝一口，实在累了就在石阶边走道旁打个顿，半月下来孟庆贵瘦了好几斤肉，老伴心疼地埋怨老头不要命了，孟庆贵却憨厚地直乐呵。“只要老人们身体好，过得舒心，再苦再累我也值得!”老孟蹉着双手，表情轻松且坚意地对记者说。

生活在庄墓敬老院的老年人是幸福的，住在这里的106位集中供养的大都是七老八十的耄耋老人，并由镇医院提供医疗服务，孟庆贵院长说:在生命的轮回中，每位老人都是我们的父母。

网格化管理的责任和奉献

岗集敬老院座落在合淮公路旁，林荫掩蔽了一幢幢二层白墙灰瓦的徽派建筑。说到网格化，人们自然想到现代社区管理的新模式，而这种模式被长丰县岗集敬老赋予它全新的内涵。

“把社区网格化管理模式嫁接到敬老院管理是行之有效的。每个网格责任人管理5一7名老人，对老人生活起居、卫生保洁等进行24小时全程跟踪，分工明确，责任到人，奖惩分明。”县民政局陈勇局长告诉记者。

2011年9月，詹传芝开始担任岗集敬老院网格责任人，她把敬老院当成自己的家，把孤残老人当作自己的亲爹亲娘悉心照料。

伺候瘫痪在床的老人不是件容易的事情。在敬老院，詹传芝却同时照料着几个因病瘫痪的老人。

五保老人张有为有严重的高血压病史、下肢瘫痪卧床多年，她每天清晨6点起床，给老人们烧好热水，等老人们起床后给他倒屎倒尿、洗脸擦身、梳理头发；8点钟煮早餐，给卧床的老人喂粥喂饭；中午12点午餐，午餐后再次给老人翻身擦洗，或者给大小便失禁的老人换洗衣物；下午5点准时做晚餐，然后将老人们逐个喂饱，再打扫房间、清洗碗筷等。干完这些，天色已暗了下来。詹传芝在老人没休息之前，这就是她一天的工作。而在敬老院的时间里，她天天如此。

“如果不是她的悉心照料，恐怕我早就不在人世了。詹传芝虽不是我的女儿，但她比我亲生女儿还要亲，我在这里过得很开心。”说到詹传芝，张有为老人逢人便夸。

我们来到郑章圣住处，老郑的房间有一张双人床，记者感到好奇，站在一旁的岗集敬老院院长郑传友看懂了记者的眼神，忙解释道，老郑和老伴杨家兰两年前入住敬老院，现在是网格化蔬菜种植责任人呢。老郑却乐呵呵地告诉我们:他和老伴负责敬老院4亩多地的菜园子，边说边引领我们朝菜园地走去，指着一旁郁郁葱葱的青菜、茄子、洋葱、韭菜等，脸上顿时乐开了花，“我是农民出身，就是种地的材料，在“家”闲不住，种菜既饱了口福，又活动了筋骨，还能改善食谱，为院里节省点开支，看着大伙吃上自已种的菜，心里总是甜滋滋的。”

岗集敬老院开辟了4亩菜园，还养了5头猪、8亩多的鱼塘，投放了好几千尾鱼苗。陪同我们的岗集镇党委委员郑永淑接过话茬，“2010年秋，老郑和老伴杨家兰开荒抛地时，院民们纷纷反对，老伴也打起退堂鼓，埋怨、责备声不绝于耳，但老郑并没馁协，见人只是淡淡地笑笑，还是带着他的种植小组成员继续从周边拉来肥土和煤灰，深耕细作改良土壤肥力，安排种植茬口，当绿油油的蔬菜收获摆放在餐桌上，院民们露出了笑脸，夸赞老郑的无私和辛苦。”

老人快乐就是最大的快乐

在记者走访的三个敬老院硬件已无多大差距，充满爱心的服务更让老人们内心充满幸福。临近午饭时间，记者直奔杨庙敬老院食堂，大厅里一排排餐桌旁，老人们正准备用餐。县民政局陈浩副局长领记者来到后堂，记者揭开一口冒着蒸气的锅盖，里面是满满一大锅肉烧豆角，香气扑鼻。在餐厅墙上，我们看到一张老人们的生日表。服务人员告诉我们，老人生日当天，餐厅要特意为老人做长寿面、加菜，还要集体吃生日蛋糕。

生日表一旁的“一周菜谱”，吸引了记者。“周一、肉烧茄子、青炒丝瓜、鸡蛋西红柿汤；周二、红烧杂鱼、土豆丝、海带鸡蛋汤；......”。“很多老人过去身体不好，我们就要在饮食方面特别在意，通过饮食帮助老人们调理。”院长刘义涛介绍，在杨庙敬老院里，每一位老人的饮食要求，服务人员都记在心上。

在杨庙敬老院采访，给记者印象最深的是每一名工作人员脸上都始终洋溢着微笑。即便是老人们很多时候发起“老小孩儿”脾气，她们也总是笑脸相对。80岁的赵子文老人2008年入院，他的房间窗明几净，屋内收拾得井井有条。老人精神焕发，见来人了，忙打开衣柜，拿出两包香烟，拉着记者的手非要抽上一根。他告诉我们:住在这里很舒心，院里每月还给零花钱，他很知足了。如果没有政府的照顾，就没有他的幸福生活。

投巨资建设敬老院

“一位老人就是一份责任”，自2007年至今，长丰县按照“高标准设计、高质量建设、高水平管理”的工作思路，把敬老院建设列入民生工程，累计投入资金9500万元，建成敬老院20所，新增1床位3740个，集中供养4490人，集中供养率达52%。并着力强化规范管理、责任追究制度和院长末位淘汰制以及经费保障和优质服务。各部门和乡镇制定了详实周密的工作计划，责任和任务落实到人，为敬老院建设提供了有力的组织保障。带动了社会各界全方位关心、支持敬老院建设，形成了全社会敬老爱老的良好局面。

特别是在敬老院建设和管理中，市县领导多次到现场调研，解决存在的实际问题，把敬老院管理人员纳入事业单位对待，工资、福利、保险等由县财政支付，解决了他们的后顾之忧。

(中国社会报安徽记者站苏天真李登奇)

（原载于9月13日《中国社会报》）

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