今年以来,吴山镇始终坚持把“群众满不满意"作为衡量工作的标尺,坚持以人为本、优质服务,积极开展多项亲民、为民的计生优质服务,全面推进计生服务提质提速,实现服务群众“零距离"。
“零距离"宣传服务。充分利用宣传小册,短信、网络等媒体,广泛宣传人口计生法律法规政策等。采取集中讲座、上门入户等灵活多样的宣传服务方式,广泛深入地向广大育龄群众宣传了计生政策、婚育知识、生殖保健和计生优惠政策。
“零距离"办事服务。建立首问责任制和限时办结制,一次性告知制、服务承诺制、不让群众跑冤枉路。公开办事程序、优惠政策及落实情况、再生育审批、社会抚养费征收等计生信息,开通服务咨询和监督电话,方便群众办事和监督。
“零距离"技术服务。积极开展随访服务活动,将新婚夫妇、怀孕夫妇、术后对象列为服务重点,抽调精干技术人员,携带b超等相关器械,深入村居为育龄群众提供方便、快捷、高效的入户技术服务、节育技术服务、环孕情服务、生殖健康服务。
(孙红梅)
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