农户身边的农保驻点员“丫头”——记国元保险合肥中支90后农险驻点员梅秀琴

编者按：花开三月，女性如歌。在我们身边，有很多优秀的女性，在各自不同的工作岗位上散发着平凡而又耀眼的光芒。在第108个“三八”国际劳动妇女节来临之际，让我们一起走近一位扎根农村的保险90后女孩。

在长丰县，有这样一位女孩，不论严寒酷暑、日晒雨淋，总能看到她穿梭在乡间小道和田间地头，和种植大户、乡村协保员亲切交流，或是忙着承保验标，或是在受灾田块里查勘定损，或是在开展宣传培训和信息收集……她就是长丰支公司的农业保险驻点员梅秀琴,2017年6月刚刚加入国元保险。

她，感同身受，毅然加入农保行列！

梅秀琴，出生在庐江县泥河镇。2016年，她从安徽大学金融专业本科毕业。当年夏天，庐江地区遭遇50年不遇的洪水。当时在县水产办的梅秀琴，配合国元保险参与了水产养殖保险的宣传推动。国元保险诚信专业的社会形象给她留下了深刻的印象。后来，看到公司农险驻点员的招聘信息，她立即报名参加。“虽然分配到了离家最远的长丰，但我毫不犹豫地接受了。我很喜欢这份工作，虽然比较辛苦，但是当看到农户们对我工作的认可，我觉得很满足很值得，很有意义！”

她，勤学苦练，很快进入工作状态

2017年6月，梅秀琴刚刚入司就“缠着”老驻点员带她一起熟悉工作。白天，她奔波于田间地头，跟老员工学习工作方法，向农业专家学习农业知识，悉心观察各类农户的保险需求和心理；一有机会，就争着开一会查勘车，让老驻点员带着，熟悉一下乡村公路的路况，提升一下驾驶技术；晚上，回到办公室，她就帮着老员工出单、理算，熟悉业务系统；休息时间里，回到员工宿舍，她又抱着公司各类制度汇编、操作规程和各类业务书籍认真学习起来。

熟悉梅秀琴的人都知道，自从加入驻点员队伍，无论到哪里，她都会随身携带一本小小的工作笔记，随时准备记录脑海中一闪而过的新问题、新点子。爱问、肯学、主动、勤快的小梅，很快就融入了农险工作团队，并在三个月后的试用期考核中被评为“优秀”等级。

她，主动请缨，样样工作都领先

2017年的夏天非常炎热，甚至连续多日超过40度。此时，正值小麦理赔、水稻承保的集中时段，也是每年农业保险最忙碌的时候，罕见的持续高温让工作难度进一步加大。入司刚一个月的梅秀琴主动请缨，请求提前加入驻点行列。后来，把她安排到位于长丰县东侧、和定远县交界的杜集乡。

杜集乡地偏路远，70多家种粮大户，单季承保面积11万亩，是全市最大的乡镇之一。当时最急迫的工作，除午季作物理赔外，就是秋季作物的承保验标工作。除查验土地权属来源、作物种植管理生长等情况外，最辛苦的就是要手持GPS定位仪，沿种植大户的地块进行实地测量，再将得到的地图导入公司的大户管理系统，进行比对和验证。

梅秀琴经常早上天没亮就赶到支公司领取车钥匙，趁其他同事还没上班就先把查勘车“抢”走了。一天下来，除开车的路程外，她还要在田间小路上步行几十公里，衣服汗透又干、干了又湿，脚上磨出了血泡。她晚上八点多回到公司再整理一天的验标材料，加班到深夜已成常态。她用42天时间，于8月30日，在全市率先完成驻点杜集乡18个行政村和70个种植大户秋季作物承保验标任务。 12月18日，梅秀琴又在全市第一个完成秋季作物理赔和赔款支付。 2018年元月，两场暴雪突袭长丰，大棚草莓受灾严重。梅秀琴又加入了草莓查勘的队伍中。

她，用心服务，成为农户最贴心的驻点员“丫头”

半年多的工作实践中，梅秀琴边学习边思考，处处做个有心人。在用GPS验标时，她总结出了自己的一套“理论”：通过协保员和村干部或走访村里农户，收集农户信息、确认土地权属的真实性，将大户划分区域；提前1天做好详细的工作计划表，包括田块路线、天气情况、具体的验标事宜等，随着时间的推移和经验的积累，她的验标效率明显提高了，最终提前很多天就保质保量完成了任务。

有一次，梅秀琴去大户家查勘水稻，大户担心第二天有雨正赶着收割。她发现之前那个农户还在田里收割，并在路边收拾晒的稻子。经询问，小梅得知他家收割机坏了，最快也要到第二天早上才能修好。她一想到第二天可能要下雨，就赶紧打电话联系已经收割完的邻村大户，帮忙借了一台收割机，让农户连夜收完所有的稻子。梅秀琴专业高效的服务和认真负责的态度赢得了农户们的赞许，很多人都亲切地称呼她“丫头”。 刘月娟

新闻推荐

合肥2月房价小幅回升 住宅备案价13599元/平方米，环比上涨5.7%

星报讯3月9日，市场星报、安徽财经网（www.ahcaijing.com）、掌中安徽记者从省清源房地产研究院获悉，2月份，合肥商品住宅入市备案价为13599元/平方米，环比上涨5.7%，备案价格小幅回升。其中，合肥市区住宅的备...

长丰新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离长丰县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。