美容不成反过敏 消协调解见笑容

含山讯 近日，含山县消费者协会受理一起消费者李女士投诉，称其5月10日在含城某超市购买了一瓶祛斑肤白洗面奶和一瓶丹芭碧美容乳液，拿回去使用了几次，脸上就出现红肿、灼热、发痒症状，经含城某医院确诊为化妆品过敏，共花去医药费460元。李女士要求该超市赔偿医药费和误工费，该超市不同意，称过敏系其使用时没有按说明书所致，双方协商未果。李女士希望通过含山县消协来维护自己的合法权益。

接到李女士投诉后，含山县消协的工作人员以最短的时间与双方当事人取得联系，调查事实情况，并组织双方进行协商。经过消协工作人员的努力，被诉方同意赔偿李女士医药费460元，并退还一瓶祛斑肤白洗面奶和一瓶丹芭碧美容乳液的货款56元，李女士也表示愿意放弃对误工费补偿的要求。双方当场执行了调解协议。

（谷海南）

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