巢湖市场局约谈“呆萝卜”巢湖企业负责人

晨刊讯 近日，住在金码头小区的叶先生打开“呆萝卜”手机App，打算像往常一样在手机上下单买菜时，发现所有商品都已下架，无法购买。叶先生拨打了12315投诉电话，希望能早日解决问题。

叶先生说，几个月前金码头的“呆萝卜”门店开店时，他就开始线上下单、线下取货了。“我们平时工作很忙，觉得这种买菜的模式很自由方便。由于充值会有相关优惠活动，因此我前不久才冲了1000元，目前还有将近950元的余额。”

“呆萝卜”连锁电商在巢湖企业停业后，市场局密切注视“呆萝卜”企业市场发展动态，11月27日下午，市场局约谈“呆萝卜”巢湖企业负责人何先生。市场局督促其向消费者公开门店经营状况和下一步目标和计划。若能够继续正常营业，及时公布下一步经营情况、计划；若不能正常经营，务必退还消费者的预付卡金额。

据何先生介绍，今年5月份“呆萝卜”正式进驻巢湖市，一共开了10家门店，会员已经超过1000人。何先生了解到的信息是，总公司日前发布了正在为恢复经营做准备的信息，他会积极跟上级公司协调，争取第一时间了解公司动态，跟消费者做好解释工作。

向丽 本报记者 向枫林

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