用心呵护留守和困境儿童

巢湖市革命老区农村留守及困境儿童关爱保护社工服务项目从服务对象实际和需求出发，制定科学合理的计划，搭建服务框架，孵化志愿服务队伍，形成长期、稳定、持续的公益服务体系。该项目获评今年一季度合肥市学雷锋最佳志愿服务项目称号。

据悉，该服务项目以巢湖市革命老区散兵镇为主，辐射该市其他乡镇（街道），形成以民政部门为主导，（乡镇）街道及村（居）为平台，专业社会组织社工及专技志愿者为载体的服务模式，建立“社区+社工+友邻”的“三帮一”结对帮扶网络体系和社会支持网络，为服务对象提供个案服务、小组活动及个案管理服务，包括家庭教育、精神慰藉、情绪疏导、关系调适、思想引导、习惯养成、危机干预、权益维护、拓展增能及犯罪预防等服务。

志愿者举办监护人研讨会和家长（亲子课堂），还定期入户走访，了解服务对象学习、生活、情绪、交友等方面需求。运用体验式小组工作方法，让“文本上的关爱”、“说教上的保护”有效转变为行动中的关爱保护。依托学校及社区“留守、困境儿童之家”，利用双休日和节假日时间，集合志愿者及社会力量，为服务对象开展法制、安全、心理健康、亲情牵手、相伴成长、微心愿实现、拓展体验、实践课堂等服务，结合革命老区红色历史文化，开展“传承红色精神”爱国主义教育活动，树立孩子们的民族自豪感和历史责任感。创新开通“爱·童声”心里话小信箱和“情感保护热线”，以书信传达和电话、视频等方式让家长及社工、志愿者实时了解儿童的心理动态，建立工作交流群，实现“线上+线下”实时多维互动模式，全方位多角度关爱保护留守及困境儿童健康成长。

据了解，该志愿服务项目已累计开展活动300余期，组织投入社工、专技志愿者等服务人员1600余人次，服务12000余人次，直接、间接受益者达30000人次。 ·本报记者 束芳·

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