“大爷,请问你们家门前的水泥路修得好不好,你可满意?它属于政府民生工程一事一议项目你知道吗?”这一连串的提问是包公镇抽调的年轻公务员们对该镇民生工程群众受益户的一次电话回访,他们根据群众的知晓率和满意率对该镇的民生工程相关职能部门进行量化打分。
在包公镇,民生工程效果怎么样,不仅有相关上级职能部门的评价,群众的意见也被纳入考评范畴。群众在每个项目的实施前、中、后进行全程参与,全程把关。工程实施效果好不好,群众知不知晓,满不满意是衡量一项民生工程优劣的一个重要标准。该镇发动群众,由群众选择希望实施的民生项目,经过镇政府进行实地综合论证后提出备选项目,同时,对民生工程全部实行综合绩效考评管理。
在民生工程具体项目实施过程中,该镇也要求各相关职能部门进行多层次的监督检查,由受益群众对项目申报、项目实施、项目验收及后期管护的情况进行考核,并进行量化打分,不定时地开展社情民意调查,客观反映群众对实施项目的主观评价和感受,以此作为评价民生工程实施效果的重要依据,从而不断提升群众对民生工程的知晓率和满意率。
(黄燕飞 本刊记者 李丽娟)
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