民生工程的实施,对发展生产、便民服务,提高群众生活质量上都有极大的好处,但在实施过程中或多或少遇到一些法律政策解读问题,多少涉及个别群众的切身利益。为此,八斗镇党员干部没有把群众来反映问题和需求一味理解为个别群众来徇私讨事,而是学会换位思考,以理相待,从群众的角度出发想问题解决问题,用政策法规宣传疏导群众,耐心细致地做好来访群众思想工作,有针对性地解决好群众反映的问题,让群众怒气来访,喜气而归。该镇把问题解决在基层,用政策法规为民生工程实施保障护航,让民生工程更好地服务于民、惠之于民。
(高德升 本刊记者 王凤莲)
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