女子欲跳楼 接警员耐心劝导 轻生女子最终被成功救下

晨报讯 近日，肥东县公安局指挥中心110报警服务台接到一名女子报警称自己因家庭矛盾困扰欲跳楼轻生，但不告知具体位置。接警员陈伶劝导女子十余分钟，并最终找到轻生女子所处位置，为派出所民警顺利救援该女子争取到了时间。

5月18日上午9时许，肥东县公安局指挥中心110报警服务台接到一年轻女子打来电话，她边大声痛哭，边声称自己家庭矛盾日益激化，现在就在楼顶，想跳楼结束生命。

接警员陈伶意识到这应该是位长期受到家庭矛盾困扰，心灰意冷之下做出的冲动决定。当即语重心长地说道：“大姐，不要冲动，不要做后悔的事，你可以把你的困难告诉我？我们同为女性，没准我可以帮你想出更好的方法……”就这样接警员陈伶以一个“闺蜜”的身份与她“闲聊”起来，询问她个人情况以及家庭情况，争取拖延时间慢慢开导她。

在通话过程中，陈伶抓住该女子心理稍有放松的时机问她具体位置，但她只说在哪个小区楼顶，始终不肯说出具体位置，她的情绪也极其不稳定。

陈伶紧急通知辖区经开派出所民警前往该小区巡查，一边继续耐心诚恳地和她交谈，一边通过历史报警记录查找筛选信息。约莫一分钟的时间，陈伶通过来电手机查出该女子家住该小区所属楼层，当即将信息反馈给出警民警。

最终民警在楼顶发现了报警人，“由于接警员事先的开导工作，让救援工作进行的尤为顺畅。”出警民警说。救援下来后，出警民警继续开导她要尊重、珍惜自己生命。半个小时后，待她心情恢复平静后，陪同她返回家中，嘱咐其家人对她多加关心。

晨报记者 周勇

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