开展部分退役士兵社会保险接续工作是2019年全国开展退役军人服务管理工作的一项重要内容。肥东县做到“学文件、学经验、学方法”来尽快提高工作人员的技能素质,为有效开展工作做好准备。
7月,肥东县参加了淮北市召开的全省部分退役士兵社会保险接续工作实地观摩及信息系统培训会,参训成员能够认真学习先进经验,通过观摩学习来提高开展工作的感性认识,同时带回主办单位的工作经验和操作指南,为有效开展工作做好准备。上级文件精神是开展此项工作的最有效抓手,工作专班成员通过集中学习和自学的方式,逐条逐句地学习相关文件精神,在短时间内消化文件精神要求。在实际学习中,每名成员对知识的理解和认知,或多或少存在一定差距,为了快速提高大家对知识的消化理解,肥东县多次集中专班成员开展学习交流,通过谈体会、谈认识,做好知识学习的融会贯通,为有效指导实践工作做准备。
2019年6月以来,肥东县成立了由分管副县长任组长,各单位分管领导任成员的县解决部分退役士兵社会保险问题专项工作领导小组。并成立相关单位组成的工作专班,建立专班工作机制,在县退役军人事务局成立专班工作室,定期、不定期开展工作会商。同时,制定下发了《关于明确肥东县解决部分退役士兵社会保险问题专项工作组各成员单位职责和设立工作专班的通知》文件,进一步明确职责任务,落实任务标准。此外,全县专门印制了1万多份宣传手册和公告,发放和张贴到每一个村(居),充分发挥网络宣传功能,在“幸福肥东”公众号上发布公告,督促符合条件人员尽快办理手续。并召开了由各县直单位、乡镇园区分管领导、业务人员和全县335个村居退役军人管理服务站站长参加的全县部分退役士兵社会保险接续工作动员大会及业务培训会,传达上级文件精神,宣读工作方案,明确各部门责任要求,强调工作目标时限。培训会上,邀请省退役军人事务厅就业创业处、军服中心领导进行具体业务指导。截至11月28日,全县已接收材料1150人,电脑受理1125人,受理人数约占符合人数的90%以上。
近期,肥东县正在开展新一轮的政策宣传工作,让符合条件的人员尽快办理,让不符合条件的人员理解国家政策。在开展工作过程中,结合政策宣传做好部分人员思想工作,并做好问题的研判,及时预警处置问题,防范于未然,解决于当下。为全面做好此项工作,提高工作标准,采取边学习上级政策、边梳理开展工作过程中遇到的问题,通过专班会商、请示汇报等办法,及时处理难断、难理问题。为提高工作人员能力素质,肥东县通过“一带一”、“老帮新”的办法,手把手教方法,确保工作人员业务熟练、敬业敬责,确保工作标准不断提高。
(本刊记者顾雯鑫)
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