肥西县紫蓬镇开展法律援助质量回访工作

为确保法律援助案件质量，切实维护广大受援人的合法权益，保障受援人获得及时有效的法律援助服务，进一步推进这一民生工程的有效实施，6月30日，肥西县紫蓬镇法援工作站开展了法援案件质量回访工作。

此次回访主要针对该站2016年上半年已办结的21件法援案件受援人,采取电话回访的形式逐一进行了回访。主要针对办案人员是否收费、受援人员对案件的满意度、承办人员履行职责情况等方面向受援人进行了解，回访中多数受援人员对案件承办人员工作态度表示满意，同时也表示会向自己的亲朋好友宣传法律援助制度。从回访情况工作，没发现私自收费、懈怠办理等现象，受援人对法律援助综合评价均为满意。

王岗

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