数字化城市管理 提升环境治理水平

自肥西县启用数字化“大城管”系统以来，县级“数字平台”信息采集员实行全天候巡查，镇级各网格执法人员及时处理并反馈平台系统中的任务，通过信息采集、案卷建立、任务派遣、任务处理、处置反馈、核查结案、综合评价等七步流程，将市容市貌、环卫管理、市政管理、园林绿化管理等多方面工作统一纳入城市管理综合平台，形成城市管理问题闭合管理体系和“大城管”工作格局，进一步提升辖区内环境治理水平。

对于日常生活中发现的城市管理问题，信息采集员们会第一时间使用手机进行定位和拍照取证，并发送到系统平台。遇见乱张贴、乱占道等小问题，他们都会第一时间主动处理。而对于现场难以解决的问题，他们会及时上报到中心平台，通过平台分派来处理解决。如：桃花镇恒山路路段窨井设施存在破损隐患，信息采集员通过“数字化”平台进行问题描述、位置定位和拍照取证，及时将信息发送至平台。镇行政执法所工作人员接到信息后，立即通知辖区道路保洁迅速到达现场查看，落实安全措施进行现场抢修，并将修复结果及时回馈；接“数字化”平台通知，桃花镇繁华大道与延乔路段格力电器存在噪音扰民问题。镇执法所工作人员随即拨通管辖该区域的繁翡中队负责人电话，相关人员第一时间进行快速处理，并将处理结果及时反馈……通过数字化城市管理系统，解决问题时间最快不超过4小时。

对平台上立案的各类城市管理事件，桃花镇采取切实有效的措施，及时处理交办案件，确保数字城管工作稳步推进。智能化、精细化、人性化的“数字化”城管提升了城市管理的水平和效率，提升了群众满意度，降低了城市管理成本。今年9月以来,“数字化城管”采集上报信息119条，办结数 115 条，办结率达96.6%。韦野黄峰余莹莹

新闻推荐

孙继贵： 为企业谋发展 为百姓谋幸福

天空中下着冰冷的小雨，一排排无花果树没有了绿的颜色，枯黄的叶子掉落在地面上，走进柿树岗乡的安徽省怡果生态科技有限公...

肥西新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是肥西县这个家。