社区做优服务 提升计生满意度

本报讯（薛红志）近年来庐江县石头镇石头社区紧紧围绕“服务”这个主题，做优服务，全面提升计生工作群众满意度。

做优计生政策宣传服务。该社区充分利用镇计生微信公众号、QQ、计生政策宣传明白纸、标语、横幅等传播载体，围绕“全面二孩”政策，健康素养66条、奖特扶等利益导向政策开展新形势下计生政策法规和健康知识宣传。

做优孕情随访服务。对近年来享受免费孕前优生健康检查服务的对象进行上门和电话随访，及时掌握其孕情。在孕的服务对象社区计生专干和村医及时上门随访服务，重点了解孕妇健康、胎儿发育状况，告知怀孕期间注意事项。

做优证件办理微笑服务。针对石头社区外出务工人员较多的情况，创新服务方式，利用QQ、微信等新媒介加强与育龄妇女沟通，传递证明证件、简化办事流程、提高办事效率，缩短办事时限，提高群众对计生工作的满意度。

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