夸夸咱农商银行

我叫夏日俊，庐江县白山镇下吴村人。前几天，我在洗衣服时，不慎将放在衣袋里老伴的“农保卡”弄得面目全非。为此，我受到家里人的指责。无奈中，我拿着装卡用的塑料外套，向热心人寻求补救办法。有人说找村干部，有人说找财政所，也有人说直接找银行……到底找谁最合适？我很茫然。

我和老伴均是耄耋之人，况且，老伴因病卧床不起，我亦行动不甚方便，如果盲目东奔西跑，力不从心。反复思考，我来到庐江农商银行白山支行。时值上午十点，营业大厅里站满了办业务的人。一位女职员把我引进紧靠大厅一侧的办公室，一个中年的男同志正在接听电话。见我进来，简短的几句通话后，立马起身，礼貌地问道：“老人家，有什么事？请讲。 ”待我说明情况并看了我的有关证件后，他拿起桌上的手机，“走，老人家，上我的车，去你家一趟。 ”十一点左右，车到我家门口，他扶我下了车，直奔老伴床前，几句宽慰的话后，给我老伴拍了照。板凳没坐，茶也没喝，笑容可掬地说：“老人家，请放心，我会尽快给予办好。 ”

两天后，还是那位中年同志，把补办好的“农保卡”亲手交给了我，一再提醒：“老人家，往后请保管好，省得给自己再添麻烦。 ”这件事过去已经好几天了，可我和老伴的心情久久不能平静。尤其听说，后来他还去了我们村部、财政所，为我们办理手续。

进一步了解，帮我办事的这位同志，就是该行的负责人。作为行长，不言而喻，行里行外，要办的事一定很多，可他能想老百姓所想，急老百姓所急，且服务态度这般亲和，这样的办事风格；这样的温馨服务；这样的责任担当，好样的！

口述：夏日俊 整理：夏大旺

新闻推荐

合肥18岁男孩进“特训学校”戒网瘾两天后身亡 5人受审

18岁男孩被父母送到戒网瘾学校两天后，突然不治身亡。原来，该“特训学校”曾对男孩实施关禁闭、限制饮食、殴打等极端手段，从...

庐江新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离庐江县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。