为困难群众提供更好的服务 记庐江县金牛镇民政专干殷巧

从一名刚走出校门的大学生到一位心系群众的民政人，殷巧用看似瘦弱的肩膀挑起了为民服务的民政工作。在这个成长的过程中，殷巧不断学习、不断努力，一点一滴地践行着自己人生的价值。

怀仁爱之心 做困难群众的贴心人

殷巧，女，1989年2月出生，中共党员，现任庐江县金牛镇民政所所长。从2014年到现在，殷巧在民政的岗位上已经工作了五个年头。基层民政工作包罗万象，政策性强、服务对象广、业务繁杂。作为民政干部，殷巧每天都要面对困难群众，帮助他们解决困难。熟练的政策解读、耐心的服务态度、高效的办事效率，让她赢得了群众的广泛认可。

在民政工作中，城乡低保工作的关注度最高。为了保障最困难的群众，殷巧每年组织镇村干部在6月进村入户核查，广泛宣传政策，为低保对象建立了一户一档，实行低保动态管理，实现了应保尽保、阳光施保。

2016年的夏天，庐江县经历了历史罕见的水灾。金牛镇由于地势低洼，大部分村居出现内涝，汛情十分危急。作为民政工作人员，殷巧在第一时间赶赴灾害现场，为群众排危解难，指导村居以最快的速度将受灾群众转移到金牛镇养老服务中心和金牛中心校2个灾民集中临时安置点，每天负责安排往安置点运送食物和水，联系卫生院医护人员为受灾群众进行身体检查。

因为工作原因，殷巧失去了很多与家人相聚的时间。每逢周末，殷巧才有空前往远在安庆的婆婆家看望自己的孩子。聚少离多，这对她来说是一种遗憾，但是工作上取得的一些成就或多或少地弥补了这个遗憾。

怀感恩之心

做老年人的暖心人

老年人是社会的宝贵财富，维护老年人的合法权益是构建和谐社会的重要内容。目前，金牛镇共有60岁以上老人6000多人，其中特困供养对象266人，集中特困供养人员56人。

为改善老年人的生活质量，殷巧和民政其他工作人员积极开展敬老为老服务活动，同时，对全镇特困供养对象进行重新审核认定，建立健全工作资料，按时兑现特困供养资金。每逢春节、中秋、重阳等传统节日，殷巧总是联合团委、妇联、学校、医院、企业社会各界热心人士探望老人，让农村的老人真正感受到了党的温暖。

建设初期的金牛镇养老服务中心，由于资金问题建设相对简单。殷巧根据实际情况，积极争取资金，用于养老服务中心的环境改造。2016年，养老服务中心实施消防改造，增设了许多消防设施，每个房间均配置了烟雾报警器和紧急呼救器。殷巧还定期组织养老服务中心工作人员带领院内老人开展消防演练。2017年，金牛镇养老服务中心成为全县第一个拥有助浴工程的养老服务中心。从消防设施到饮食条件、从助浴工程到生活起居，长辈们的居住条件越来越好了，殷巧心里也越来越踏实了。万晓源 合肥晚报 ZAKER合肥记者李后祥

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