台北印象 池友军

从合肥骆岗机场起飞至台北桃园机场，短短两个小时。迎接我们的台湾朋友翁林明清先生已迎候在出口处，互致问候，便径直领我们去台北。

这就是台湾，梦牵魂绕的地方。随车为我们做领队的黄先生，用福建口音的普通话向我们介绍台湾的基本情况，有多少人口啦，多少民族啦，土地面积以及物产资源啦等等。我们的目光不停地扫视着窗外，极力满足心理需求。路边一些建筑物上的汉字工整醒目，和大陆没有不同，只是使用繁体而已。沿途的山峦起伏，绿意养眼，绿的山连接着绿的田野。

看着说着，进入了台北市区。市区行道树郁郁葱葱，车在路上行，不如说是徜徉在绿阴中。黄先生告诉我们，台湾的行道树多以樟树、榕树、阔叶树为主，四季常青，不掉树叶。树下和路面上干净整洁，不但没有落叶，也没有其他任何杂物。正如临行前省台办的领导告诉我们一样，台湾基本不设垃圾箱、垃圾桶之类的设施，就是让垃圾不落地，保持环境卫生整洁，我们感到的确是这样。后来我们在其他县乡，也没有发现垃圾桶和箱，从早到晚，也没有看见穿黄马甲的清扫垃圾人员。

车在红灯路口停下时，我们看到，红灯下的标志牌上有这样几个字，提醒着车辆和行人：“人看车，车让人，行人优先。”行人和车辆的关系孰轻孰重，一清二楚。有一天晚上，我和旅伴散步途中，看到一无人处，路边整齐地停放着二三十辆摩托车，我们说去看看这些无人看管的车，有没有上锁。令我们大吃一惊的是，车子不但没锁，连头盔都在上面，随时都可以骑走的。

我们在台北前后住了三天，换了两家酒店，在其他地方是每晚换一个酒店，感到对客人的尊重、信任和效率是其特色。黄先生送我们进酒店时就告诉我们，使用房间冰箱里的东西是收费的，退房时交费即可，其他的都是免费的，尽可享用。我没想到，退房手续是那么的简单。当我把钥匙交总台退房时，原以为要等酒店人员查清房间后才能走。谁知，只需回答工作人员一句话，房就退了。请问，您使用冰箱里的东西了吗？工作人员问。我说，没用。工作人员说，好了，先生，您可以走了。我实在有点诧异，还在怀疑我的耳朵！

在台北还有一点突出感受，就是该节约的节约，该先进的先进。比如我们住的酒店无论大小，里面摆放的电视机还相当于我们十几年前的水平，都是那种“大屁股”的，在我们见过的酒店里已经不多了。而要说到先进，收费站就是一例。车辆通过高速公路收费站时，是不要停车的，只需放慢车速就行了，为什么？电子收费！因此，过收费站也就没有停车排队现象，从而提升了工作效率，节约了社会成本。在台北故宫博物院参观，所有人都要领一个电子耳麦，导游用电子短波讲解，各个团队互不干扰，整个环境保持相对安静，而我们听的也比较清楚，不用追着导游。“轻声细语”，深深印在我们脑海里。

台北的人性化管理也是宽严有度。一个用人单位如果把职工的养老保险、医疗保险等个人保障拖过一个月不缴，主管部门立即移送法院，法院通过强制执行，冻结账户，拍卖资产，让你付出惨痛的代价，甚至倾家荡产。在台湾很少有不主动诚实申报的，因为，你主动缴纳税费，主管部门一般是不去检查的，除非有人举报。

台北留给我们的印象，是绿色、环保、节约和人文……

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