“促销价”名不副实 消费者可要求按低价付款 记者 李皖婷

星报讯 货架上标着“促销价”，在结账时却按正常价收费，超市、卖场的这种做法，是否侵犯了消费者的权利呢？对此，合肥市消协表示，购买促销商品时，若发现其价格名不副实，消费者有权要求按低价付款。

合肥市消费者协会秘书长王素云告诉记者，依据《价格法》，“经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价”，和《消费者权益保护法》第八条关于“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”的规定，超市、卖场具有明码标价、自觉维护消费者知情权的法定义务。超市、卖场既然对商品标示了“促销价”，就应当按照诚实信用的原则为消费者按该价结账，不能随意变更价格。

那么，当消费者遭遇促销价与实际价格不一时，该怎么办？“无论超市方称促销已经结束或是促销还未开始，只要促销价的牌子挂出来了，消费者就有权利按照低价付款。”王素云说，消费者在选购超市、卖场的促销商品时，一是要看清标价牌内容，二是要及时核对价格。一旦发现商家的促销价名不副实，要及时与超市、卖场进行交涉，并有权要求按低价付款，必要时可向工商、物价等相关部门和消协反映，以维护自身合法权益。

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记者 张崴/文 李超钰/图

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