未来在家门口就能养老

 

据江淮晨报5月8报道（王小英）

 

饿了，可电话订餐；病了，也可电话求助；迷路了，有紧急定位系统；无聊了，打个电话有人上门陪你唠嗑解闷儿……未来，合肥的老人都可以享受这些服务。记者从合肥市民政局了解到，合肥市正在进行“2460”养老服务信息化平台建设，即24小时为60岁以上老人进行养老服务，在合肥建立没有围墙的虚拟养老院。

合肥市老龄办表示，目前正跟有意投资的几家企业进行商谈，将尽快达成合作意向，建立2460养老信息服务平台，打造社区居家养老模式。有关人员同时透露，目前还面临几个亟待解决的问题，比如老人是否接受这种服务、服务队伍的缺乏以及素质问题等。

未来在家门口养老

走进公园，随机询问几个老人，几乎没有一个老人愿意住到养老院去。对多数老人来说，更喜欢中国传统的养老方式。

合肥市老龄办的相关工作人员表示，他们将计划建设“2460”养老服务信息平台，在街道建立养老服务中心，在这个街道下属的社区，根据打造10分钟生活圈的需求，按照街道人数的多少，面积的大小，建立不同数量的社区养老服务站。

利用信息平台，老人有什么需求直接打电话到社区养老服务站，社区养老服务站的工作人员会上门服务，提供家政服务、生活照料、康复护理、文体娱乐和精神慰藉等多方面的服务。

按照合肥市民政局的计划，合肥市计划在市区建立18个街道养老服务中心，建设140个左右的社区养老服务站。一旦这140个社区养老服务站建成，那就意味着合肥城区40%的社区的老人可以在家门口进行养老了。

突发疾病可紧急救助

老人出门不小心迷路了，或者一个人在家突发疾病，这个也能解决。

合肥市老龄办相关工作人员透露，根据他们的计划，“2460”养老服务信息化平台将有智能呼叫、GPS定位等科技手段，还将建立老年人信息数据库。

该工作人员解释，有了GPS定位系统，未来老人佩戴相关的设备，遇到突发疾病等紧急情况时，按下按钮进行求助后，能很快搜索老人所在位置，进行紧急救助。

服务队伍是个问题

尽管这个养老服务信息平台看起来还不错，但合肥市老龄办相关工作人员却道出了他们的担忧：老人愿意参加吗？街道养老服务中心建成之后，服务队伍的建设同样也是个问题。该工作人员称，为老人提供家政服务、生活照料、康复护理、文体娱乐和精神慰藉等多方面的服务，服务人员的态度、素质和服务水平也很重要。

合肥市老龄办表示，“2460”养老服务信息平台技术方面的问题都不是问题，服务队伍素质的问题才是他们担心的，因为合肥大型专业的家政服务队伍其实比较缺，街道养老服务中心成立了，服务队伍的服务跟不上那怎么办？据了解，合肥市老龄办正在制订有关服务队伍的规范标准。

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