白领维权“先礼后兵”三步走

“就要过年了，不只是农民工被欠薪，我们白领阶层想要工资也不容易啊！”在合肥一家外贸公司工作的谢女士拨打本报热线诉苦。白领维权难在哪？如何才能有效维权？记者咨询了法律援助与劳动监察部门，请他们来给白领支支招。

匿名投诉不利调查

“对农民工讨薪问题，政府支持力度大，司法程序上更快捷。”合肥市法律援助中心工作人员说，而对于看上去很风光的白领阶层来说，维权进度反而显得慢一些。

“来我们这里申请法律援助的白领，对于社保、加班费、年休假等方面有不同的诉求。不像农民工群体被欠薪时，只是单纯地要求支付工资。所以白领维权的难度相对大一些。”合肥市法律援助中心工作人员称，“白领阶层受教育程度高一些，一般不会采取过激的方式解决问题，很少会‘抱团\’集体维权。从这一点来说，维权道路也会漫长一些。”

“我们单位有时会发生一些不符合劳动法规定的事情，但我们也是敢怒不敢言，怕丢了饭碗。现在想找份工作也不是那么容易的。”在某外贸企业工作的谢女士说。

合肥市劳动监察支队监察员陶陈告诉记者，大部分白领都有此顾虑，“有的劳动者怕被发现就采取匿名投诉，这对我们调查来说是非常不利的，劳动者的合法权益可能无法及时得到维护。”

协商不成再诉诸法律

白领阶层在遇到劳动纠纷时，该如何维权呢？陶陈建议，可以“从软到硬”。“劳动者可以先根据相关法律法规，列出单位需要改正的地方，与用人单位进行协商。其实有些单位并不是恶意为之，而是人力资源部门对一些新政策不够熟悉，导致单位没有尽到应尽的义务，这时候与单位进行协商，是不会破坏雇佣关系的。”

倘若觉得找单位协商太直接，那么也可以通过第三方进行协商调解，比如可以寻求工会、街道、社居委的帮助。

最后一种办法，协商不成的情况下寻求法律帮助。劳动者可以通过写信或者发电子邮件的方式，将投诉内容发至当地的劳动监察部门。监察部门介入后，就开始了调查程序。“如果是明显的违法行为，我们可以直接介入。如果双方都有责任，存在争议，则要通过仲裁部门来解决。”陶陈说。

合肥市法律援助中心的工作人员提醒，维权一定要注意积累证据，如劳动合同、有公章的加班安排表、通知加班的对话记录或电子邮件、考勤表复印件、加班时的工作记录和工作成果等。

本报记者 陶娜

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