合肥试点家装三方协议

 

近日，《合肥市住宅装饰装修管理服务协议》(以下简称《协议》)正式出台，将选择中铁国际城和汉嘉都市森林两小区试点实施，随后逐步在全市推行。这一纸三方协议，对于解决家装过程中经常发生的业主、小区物业、装修企业三方矛盾，在全省乃至全国具有破题意义。

当前，装修矛盾和装修纠纷频发，已成为一项难以解决的社会问题。“市民对装修的投诉居高不下，去年合肥有277起，今年至目前已接近200起。”市建筑市场监督管理处孙业飞介绍，由于起步时间晚，起点低，经验不足，从业人员素质良莠不齐，相关法律法规不够健全，加之发展速度太快，住宅装修活动尚无一套完整的行业管理办法，使之成为建筑市场管理中的一个“老大难”问题。

在此背景下应运而生的《协议》，对住宅装修的申报、审批、禁止行为、施工管理、违章处罚都做了明确规定。

《协议》一旦在合肥全面实施，市民若想装修住宅，首先要向所在小区的物业服务企业提交装修申报，申报时提供和装修企业签订的装修合同、装修企业的资质证书、外地进肥登记备案证以及项目经理的准入等材料。装修过程中，变动房屋承重结构，以及把没有防水要求的房间或阳台改为卫生间、厨房等行为都被明令禁止；而装修总时间原则上限定在3个月内，作业时间为上午8:00至12:00和下午2:00至6:30。此外，施工人员的施工行为、施工现场安全防火、垃圾清理等也被做出了详细要求。对一些常见的违规行为，《协议》也给出了相应处罚措施，比如随意改动阳台，业主将支付违约金并加以整改；对装修产生的施工垃圾不及时清理，责任方也将承担违约金。

“第一套房子装修时找了一个无资质的队伍，结果非但没省钱，反而浪费不少精力。”天下锦城2栋404室业主告诉记者，让家装“游击队”来装修房子，不是一个好选择。据了解，因为引入了准入和资质认证，压缩家装“游击队”生存空间，是《协议》实施后产生的必然结果之一。

市建筑装饰协会张清介绍，合肥市场有各类家装企业近千家，但有资质的正规企业只有约200家，大量的非正规企业和“游击队”采用各种不规范、不诚信的手段蒙骗业主，致使许多业主受骗上当。从今年投诉问题看，对无资质企业和“游击队”的投诉高达99.7%以上，倒闭逃匿的59家所谓家装公司全部没有资质。

“这个《协议》的发布和施行，抓住了合肥住宅装饰中诸多问题的‘牛鼻子\’，是以契约方式解决住宅装修乱象的治本之策。”市城乡建委史先贵表示。

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