用水有问题 专家来解答 本周四上午，合肥供水集团相关部门负责人将做客星报“夏令热线” 记者 李尚辉

星报讯  入夏以来，由于连续高温，省城日供水量不断创新高。如果继续持续高温天气，居民的正常用水会不会受到影响呢？本周四上午9:30至10:30，我们将邀请合肥供水集团相关负责人做客星报“夏令热线”，与市民交流，并接受咨询和投诉。

合肥供水集团相关部门负责人表示，高温天气，居民用水量猛增，日供水量也不断刷新，8月2日，日供水量高达129万吨，但目前情况下，供水还比较平稳，也没有出现大面积停水现象。目前，合肥供水集团日供水能力可达180万吨，所以居民不必担心。

该负责人还称，夏季，每天的早、中、晚是用水的高峰，现在每天接到供水服务热线在1100至1300个左右，与其他季节相比没有大的变化，其中咨询电话占到三分之二，需上门服务电话在200个左右。根据集团规定，接到上门服务电话之后，工作人员要在半小时之内到达用户家中，否则必须与用户提前预约。

如果您有供水方面的问题需要反映或咨询，8月8日（本周四）上午9:30至10:30，可直接拨打星报“夏令热线”电话0551-62620110，届时合肥供水集团“贴心小棉袄”热线服务科科长彭家云、营业中心稽查科科长李军将与您零距离交流。

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