钱翔：把青春奉献给城管事业

没有惊天动地的感人事迹，没有可歌可泣的丰功伟绩，他怀着一颗赤诚之心投身城市管理事业二十一载：用辛劳汗水换来市容市貌的整洁有序，用点滴行动在“首善之区”的建设中诠释着一名城管人的执着和信念！他就是区城管局设施中心主任钱翔。

执法为民法理之内情先行

1992年，24岁的钱翔从合钢三厂调入区市容委成为一名普通的执法队员。在别人看来，城管这个行当是辛苦又没有前途的职业。但他不这么认为，他告诉自己：干一行就得爱一行。由于在工作中不怕苦累、任劳任怨，再加上热情服务、敢想敢干，他先后被提拔为中队长、副大队长、市容科科长，之后又被调至重点路段管理办公室任主任。

无论是在基层一线，还是在领导岗位，他始终把“文明执法、热情服务”贯穿于工作始终。为进一步加强与服务对象的沟通联系，在担任重点路段管理办公室主任之后，他花了整整半个月的时间，挨家挨户拜访辖区内沿街商家和单位，并向其发放印有服务电话的“为民服务卡”。钱翔告诉记者，2008年长江中路改造时需要拆除沿线的一家书报亭。而书报亭的经营户是一名下岗职工，全家五口人的生活都指望这个书报亭。当得知书报亭将被拆除的消息后，这名经营户一筹莫展，很是伤心。该经营户想起钱翔发给他的“为民服务卡”，便拨通了他的电话，希望能考虑他家的实际困难，想办法保留书报亭。钱翔了解具体情况后，立即到辖区街道及书报公司进行协调，在不影响市容环境的情况下，帮助该经营户在离原址不远的小巷里重新设立了一个书报亭，解了该经营户的大难。

无私无畏危险时刻冲在前

也许在别人看来，城管是管理别人的，穿着执法队服很潇洒。但只有身在城管队伍中的人才知道，遭受辱骂，甚至被威胁恐吓，都是再正常不过的事了。在21年的城管执法工作中，钱翔曾遭到拳击，受过棒打，但每当危险时刻，他总是冲在最前面。

2010年2月中旬，钱翔率领执法队员例行巡查时，发现一个卖臭豆腐的摊主把本就不宽的人行道给占去了一大半。钱翔和执法队员上前劝其离开，可摊主不但不离开，还搬出自己家一位当领导的亲戚恐吓执法队员。“既然你的亲戚是领导，你就更不应该占道经营”，钱翔坚决要求其立即离开。双方的坚持把过往的市民吸引了过来。摊主见聚的人越来越多，竟然端起油锅朝人群冲来。围观群众较多，万一热油泼洒出去，后果不堪设想。在这个危机时刻，钱翔不假思索地迅速冲上去，牢牢地抓住油锅。他的双手被滚烫的油锅烫出了无数大小水泡，额头上顿时渗出了滴滴汗珠。强忍着巨大的疼痛，他还在不停地劝说摊主放手。见此情景，摊主放下了手中的油锅，离开了经营地，围观群众无不对面前的铮铮硬汉竖起了大拇指。

忘我工作舍得小家顾大家

顾得了大家，便顾不了小家。在城管局工作的21个年头里，钱翔几乎就没有过星期天。老人生病入院，他经常是只看一眼，安慰一下，就匆忙离开。几年前，他母亲得了肺癌，起居全需要人照顾。由于当时正遇上全市环卫工作大检查，单位人员少任务重，他只能在忙完工作后的深夜赶到医院去陪护，第二天一早又赶回去上班。在母亲去世的当天，他还在路上整治摊点。母亲远去，儿子却没能在最后一刻送母亲一程，成为他心中永远的遗憾！

今年5月份区城管局机构改革后，钱翔接任设施中心主任，面临着许多新的工作环境和工作内容。为尽快适应新情况，他开始学习研究工程管理、公厕改建等方面的知识，并很快结合实际，提出“把小事做彻底、把服务做完美”的口号。如今已经45岁的他，在辛苦繁杂的城管工作战线上默默奋斗，为全区公共卫生环境的提升奉献自己的青春！

“俯首不问耕耘苦，辛勤终有收获时”。近年来，钱翔先后荣获合肥市市容环卫杯“十佳文明执法队员”、合肥市创建文明城市工作先进个人等多项荣誉。在成绩和殊荣面前，他没有止步，而是以更加强烈的责任感和对城管事业的执着追求，以无怨无悔的奉献精神为美丽庐阳建设添砖加瓦。

·王领 王飞·

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