琥珀街道工作人员向女生致歉本报报道后，省城蜀山区政府积极调查处理 创业街铺位申请公示栏将修复

编者按近期，本报“反四风 扬正气”专栏，报道了一些机关、部门、单位工作人员，工作中存在“四风”问题，报道引起社会高度关注。可喜的是，各相关单位对暴露出的问题，没有掩饰、推诿，而是积极回应、处理，坚决整改问题，改进作风。本报实事求是，理性、建设性的监督报道，对相关单位深入反“四风”形成了良性推动力。

《一二三四五，大学生去问询连遇踢皮球》追踪

●事件：去年7月，安农大应届毕业生梁慧跟一师兄打算在官亭路创业街申请一铺位。同年12月，她来到琥珀街道安农社区，登记了师兄名字。 10个月过去了，梁慧没得到回音。到社区、街道询问遭遇“踢皮球”，跑了不少冤枉路。

●处理：街道工作人员向当事人当面致歉，并询问清楚其申请铺位的相关情况。尽快将大学生创业公示栏修整完好。日前，合肥市蜀山区政府相关工作人员针对本报所反映的问题作出了具体回应，街道有关工作人员向毕业女生当面致歉。

【进展】街道工作人员向毕业女生致歉

蜀山区政府一名工作人员表示，看到报道后，他们专门开会讨论了创业街申请铺位的事情，并表示要求琥珀街道相关工作人员，务必要找到事件当事人梁慧，一来跟她当面致歉，二来也要询问其申请铺位的相关情况，将事情了解清楚。

虽然梁慧渴望的摊位迟迟申请不下来，确系申请人数过多，摊位不足造成，但该工作人员称，这个事情也给了他们一次教训，“如果我们政府部门的工作人员，心思能更细一些，工作做得更到位一些，说不定就能帮市民解决不少问题。 ”他说，如果政府工作人员在接待群众办事时，多打一个电话、多伸一次手、多说一句话，说不定就能省去办事群众不少麻烦。

【举措】创业街铺位申请公示栏将修复

近日，合肥市大学生创业街的管理方——蜀山区琥珀街道社会事务科的工作人员也跟本报取得联系。该科室张姓工作人员表示，科室方面在25日下午，就见到了梁慧了，向她道了歉，认真听了梁慧的想法，尽全力帮她解决现有的困难。

张姓工作人员谈到，自从2010年大学生创业街开街以来，管理方在该街南门入口处悬挂了大学生创业公示栏。 “公示栏上明确写明了创业街的管理制度、申请铺位流程和国家对大学生创业提供的便利政策。 ”近年来，公告栏的牌子被人为损坏，一些想申请创业的大学毕业生没了公示栏的“指导”，申请起来有点“找不到北”，“作为主管部门，没能对公告栏进行及时的修复，是我们工作的疏忽。 ”该工作人员告诉安徽商报记者， 接下来，“会尽快将公示栏修整完好，重新挂出来。 ”

【心声】创业政策落实离不开媒体监督

10月27日，记者在官亭路上的大学生创业街再次见到了梁慧。因为排在她前面的申请名额还有30多个，她暂时没有申请上铺位，仍在校内摆摊，出售自制手工艺品。不过，有了几天前街道主管科室的积极回应，这个22岁的女孩说，“国家出台了一系列鼓励大学生创业的政策，具体落实的过程中或许遇到一些曲折，但有了你们媒体的监督，我们创业之路会更好走一些。 ”

记者齐美义吴洋文/摄

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