《中国妇女报》12月18日头版报道合肥市三里街街道获评全国“人民满意的公务员集体”“关键是老百姓对咱们工作满意”

■ 解琛 唐兰 王蓓

12月17日，北京，人民大会堂，合肥瑶海区三里街街道党工委书记桑宝君双手接过全国 “人民满意的公务员集体”的奖牌。作为安徽省唯一一个获此殊荣的街道，记者进行了专访。

记者：安徽省有1000多个街道乡镇，是哪些因素促使三里街街道脱颖而出？

桑宝君：应该说，最关键的因素是老百姓对咱们工作的满意度。瑶海区三里街街道地处合肥东区的老工业和老旧小区聚集区，辖区下岗失业人员多，弱势群体多，特别是辖区内开放式厂矿小区较多，点多面广。街道着力构建街居干部与群众的“人对人”联系网络，深化直接联系服务群众制度。一是街道领导“挂点联户”。二是机关中层干部“结对帮户”。三是街居一体“网格管理”。基本覆盖困难户、老党员、居民代表、商户、无固定职业者、外来流动人员等重点关注群体，真正实现“片不漏户、户不漏人、服务全天候”。

记者：具体工作中，有哪些独特的工作方法？

桑宝君：街道党工委、办事处经常性地开展“大走访”活动，给每位走访人员发放了“民心本”，要求随访随记。两年来，梳理解决了“临淮路社区残疾人康复中心陈旧老化”等千余件群众反映强烈的热点难点问题。

记者：过程中有没有让您印象特别深刻的事？未来有哪些工作计划？

桑宝君：双窑洞棚户区有半个世纪的历史，群众生活环境恶劣。计划改造伊始，街道紧贴民意发动宣传，仅3天时间就有800多户居民将希望尽快改造的“红手印”愿望书送到街道，在公开征求意见中，同意改造的高达98.02%。街道开通了“别有洞天别有时”搬迁微博，全过程动态记录搬迁实况，在网上搭建起与民传情达意的新平台。党员干群齐心协力，实现了快速搬迁、和谐搬迁、阳光搬迁。

近年来，街道党员把服务对象当亲人，完成承诺事项1750件，协调资金140余万元为社区解决实际问题353件，社区居民切实感受到阳光公开带来的实惠。

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