从分布全县的71个乡村网点建设初期开始,县能源局就要求各网点将服务内容、服务规范等制度,以及办事程序、联系电话、联系人等公布上墙,让前来咨询的建设对象一目了然,为民服务的效率大大提高。该局积极组织富有经验的技术人员,编印了20000多份能源科技资料,并将不同资料分门别类、打印成册后,分发给有关的建设对象。在开展能源技术培训之前,组织技术人员奔赴全县各地充分调研,了解建设对象之需和所想,以及当前能源工作中存在困难的问题,结合能源建设工作常年规律和农业生产季节特点,有针对性地聘请专家,为建设对象讲授有关能源建设技术知识。2013年实施基层农技推广补助项目过程中,县能源局科技指导员把物化补贴发放作为一项重要工作来抓,经过广泛征求建设对象意见和物品实用性的严格筛选,为每名示范户发放了有机复合肥等实用性较强的物化补贴。此外,县能源局技术人员还针对南北区域各地能源建设的不同情况,采取送科技下乡、举办技术培训班、科技赶集等形式,实地解决各地群众提出的多种问题,取得了良好的效果。
(杨荣)
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