转型阵痛 在所难免

成也家族，败也家族。

1978年确定改革开放之后，诞生了一大批企业，它们中的绝大多数都是家族企业，从夫妻档、父子兵、兄弟班、亲友团起家，逐步发展成为不容小觑的经济组成部分。一些在发展过程中形成的企业特有经营管理方法，随着企业由“婴儿”成长为“儿童”、甚至“青壮年”，就变得不再有优势，甚至成为企业进一步发展的羁绊。

成长者的阵痛

从2007年起，张雪（化名）在合肥一家知名民企从事人力资源工作，直到去年底才辞职。“公司规模大了一些，就能看到好多关系户进来了。”对于家族企业盘根错节的关系网，她深有感触。“好多人就是公司养的闲人，工作能力不行，还说不得。”在张雪看来，因为或多或少存在任人唯亲的状况，中小民企往往留不住人才，尤其是管理人才。

“企业最近几年发展不太好，我不能去怨别人，靠自己一个人的决策确实有失误。”采访中，刘天成坦诚地说。

企业家受到自身素养以及陈旧管理方式的限制，当企业达到一定规模，管理者分身乏术应对不暇时，往往会选择引入“智库”。但这种引入，有时也会伴随着“阵痛”，稍有不慎，就会给企业带来不利影响。

管理者的扶持

合肥市经信委中小企业局有关负责人表示，“中小企业必须打破家族管理模式，否则难以长久。”不仅如此，管理方式还要能“因地制宜”才行。“合肥现在的家族企业很多，所以我们经常会搞一些有关管理的培训，同时也鼓励一些服务机构为企业提供现代的管理模式。”

“其实我们一直争取省里在融资、土地、政策支持上给予重点倾斜，每年在安排国家、省民营企业和中小企业专项资金方面，也能充分考虑到合肥市经济总量、企业数量和省会地位，给予合肥民营企业更多支持和机会。”这位负责人表示。

破局者的启示

新希望、娃哈哈、格兰仕……这些在国内外享有盛誉的大公司，同样是民营企业。但与众多最终没能做大做强的民营企业不同，它们在企业管理，市场运作、技术创新、人才培育乃至资本运作方面都表现出了独到之处。这些民营企业中的破局者，总是能给人更多启示。

2013年，合肥本土一家老牌高端餐饮企业曾经遭遇重创，业绩大幅下滑。而只是在几个月后，这家餐饮企业又重新夺回市场，发展势头不输当年，它的破局之路就是放下架子，大量承办婚宴。

转型，是中小民营企业发展到一定阶段的必然选择。但如何优雅转身，这篇文章未必这么好做。

“嗑瓜子的消费群体发生变化，我们完全可以推出更针对年轻人的产品。”即便是如今不太如意的刘天成，对企业转型发展也有很多想法，“做坚果零食、做婚庆坚果礼包，能做出来的新产品太多了。”刘天成说，他现在最希望小刘瓜子能够找到一个有共识的合作伙伴，有了资金的支持，他对企业依旧信心满满。

本组稿件由夏磊 本报记者 陈丽卿 胡广 杨俊 周晔/文 马杨/图

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