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一位宣酒业务代表——“我的梦想用脚丈量”宣酒:大众白酒“销量第一”的背后

来源:安徽日报 2014-06-11 22:04   https://www.yybnet.net/
[摘要]宣酒:大众白酒“销量第一”的背后

宣酒:省城大众白酒“销量第一”,给每一位关注宣酒的人一个个巨大的问号:宣酒何以如此畅销合肥乃至安徽?宣酒与消费者的接触点在哪里?宣酒人的“销售力”是怎样炼成的?……

每个造访过宣酒的人,都想破译宣酒畅销的密码,都想读出“销量第一”背后的秘密,但结果一定是,每个人读出的都是与众不同的宣酒,正如一千个读者眼中有一千个哈姆雷特一样。

5月31日,笔者跟随宣酒一名普通业务代表,沿着他一天的工作脉络,一路探寻,试图发现宣酒畅销背后的一个个美好注脚。在这短短的一天里,即便是一个简短的业务员工作环节,宣酒也有太多令人尊敬的地方,所谓细节决定成败。不过,有一点可以确认:宣酒销售经验也许可以复制,但经验背后的文化无法复制。因为决定文化的是人。因此,人,才是宣酒畅销的密码之一。

“做一名宣酒业务代表非常辛苦,也非常充实。不管严寒酷暑、刮风下雨,我们要不断行走。穿梭于大街小巷,做好各种超市、店铺服务,业绩不断提升,就有一种成就感。可以说,我的每一点成绩,都是用双脚走出来的。 ”——杨波,26岁,宣酒集团合肥分公司一名业务代表,宣酒集团2013年度优秀员工。

白描: 工作的态度与智慧

早上9:00,杨波准时出现在合肥经开区青龙潭路路口。“我们到达市场时不宜过早,很多商家都希望开门见财,所以我要等他们完成开张生意之后才去拜访。 ”

“春福烟酒百货”是杨波今天拜访的第一个客户。他首先仰面看了看店面门头,“宣酒,小窖酿造更绵柔”的招牌在阳光下显得格外醒目。大概因为店面小,店主在店门外摆了很多的商品,宣酒也有五、六箱堆码在一起。杨波见堆得不够整齐,又重新整理了一下。他说,一般店铺会把最好卖的商品放在门口,既起到招揽顾客的作用,又方便顾客购买提货。在看到店内货架时,杨波见宣酒的摆放有些杂乱,而且有空缺,就边和店主聊着,边熟练地找来两瓶包装齐整的宣酒补上。店主见状,不好意思地说:“我来,我来。昨晚小区里一个顾客来拿了两瓶酒,我一忙,就忘记及时补货了。”杨波一边细心地擦拭着货架上的灰尘,一边向店主了解其他酒品的信息......这一整套“工作流程”进行下来,时间已过去了20分钟。在与店主告别时,杨波用手机拍了张店面的照片,他说这是他的工作“记录”,需要回去整理汇报。

在“顺福商行”,杨波遇见了宣酒合肥经销商瑞泰商贸公司业务员乐兵。杨波说:“宣酒为做好店铺服务,也要求经销商加强业务员队伍建设,与我们厂商并肩作战,相互补位,决不让市场出现遗漏的销售点。让宣酒到处可见,方便顾客随处可买。 ”

10:05,杨波带着笔者走进“福满兴便利店”:“这是一个正在开发的客户,前期我们谈得很愉快,今天来‘跟进\’一下”。看到我们,该店老板朱勇胜热情地迎了过来:“我看到了。宣酒在合肥市场的中档大众酒市场‘销量第一\’,这几天各家报纸都在报道,宣酒一定会越来越好。小杨,今天我们就把这事定了吧。端午节来了,赶紧把货送来。 ”“裕鑫酒水批发”、“美德好超市”……整整一个上午,我们共拜访了七家客户。

下午,杨波带着笔者转战莲花路。

天天见超市、维客超市、万福茶行、警枫超市、嘉玮百货……一路走来,笔者已有倦意,杨波却依然精神抖擞。

在莲花新村“正宝超市”,当杨波拿出早已准备好的生日蛋糕时,老板金华贵双手接过,不停地道谢。当天是金先生宝宝“帅帅”的生日,杨波对重点客户的重要日子都有记录。

16:37,石鼓路上,宣酒的一辆配货车停到“新中信超市”门口,杨波帮助老板补货,俨然是一名搬运工。

......

18:30,在拜访完第15家客户后,杨波结束一天的奔波,重新回到办公室。一天的工作终于进行到尾声:杨波详细填写当天的业务日报表、写出工作日志……

当笔者走出宣酒办事处时,室外已是万家灯火。

工笔:做事的使命与境界

在走访过程中,杨波不时有精彩语录迸出。从他的语言中,我们看到了宣酒对营销人员行走方式和生命状态的改变。

——每一天的结束都不是结束,而是一个新的开始。

——每当在工作中遇到问题,能解决问题的答案都是简单的。

——销售没有奇迹,唯有用心和持之以恒。莲花路在我接手之前是一个空白区,现在我已经把它打造成了一条宣酒的 “样板”路。

——人要一步一个脚印地走,业务代表要一个网点一个网点地跑。我们董事长常说,把简单的事情做到极致,就是绝招。

——宣酒员工的工资每年都是以13%的速度递增,我如果不敬业,对不起这份工资。

——我们单位非常重视培训,宣酒的企业文化深深地影响着我。我工作的动力除了薪水,更多来自工作意义、团队和乐趣。

——“路已经找到,就不怕路远”。有了心中的理想与目标,并为之奋斗,才能经营美好的未来。

——做业务代表不能没有梦,有梦做业务才会有希望。常言道,路在脚下,我们要学会用脚做梦!

写意:宣酒的魅力与观照

宣酒的销售实践把笔者带入了一个唯美的真实世界——不遗余力,从“用心”到“用情”,以至于忘我。宣酒也为主流销售实践洞开了一扇窗——原来白酒市场还可以这样做。

在宣酒,像杨波这样的业务代表还有很多,他们用实际行动诠释着宣酒的内涵。真正的宣酒,就是在这样一个个故事和细节中写就的。

有人说,鸡蛋从外部打破是一盘美味佳肴,而从内部打破则是一个鲜活的生命。宣酒销售,关注的不仅仅是技术的突破,还有一线业务员们内心秩序的重建。正如宣酒合肥分公司王宣主任所言:我们的“业务代表”通过培训认知自我,通过对话来疏通心灵,通过改变内心来改善行为,从而成为内心强大的人,最终完成一个人的精神成长,而非单一的专业成长。

我想,对于每一位心怀理想的人来说,没有什么比精神的成长更弥足珍贵了。

你对我们宣酒还有什么意见?贴心服务,记在本上,留在心里。

买宣酒过端午。

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