陈正清 税务窗口的“螺丝钉”

【上榜理由】 他18年兢兢业业坚守在平凡岗位上，敬业奉献，想纳税人之所想，急纳税人之所急。

■ 本报记者 张岳

“我都是跳着舞步去领发票送发票的。我的工作本质上就是服务，只要纳税人满意，我就快乐。 ”6月23日，记者见到了合肥市国税局的窗口工作人员陈正清。

他的工作很平凡，就是发放税务发票，从他手里数出去的发票，如果拆开平铺在路上，可从合肥铺到北京。 18年来，陈正清平均每年发售增值税专用发票40万份，普通发票20万本。他说，自己在平凡的岗位上也要作一颗永不生锈的“螺丝钉”。

每天早上7点，陈正清就赶到服务大厅，估算发票的需求量，并在上班前到合肥市国税局办理好发票领取手续。每天下班后，他都尽量晚走。一头一尾，每天比别人多工作将近两小时。 “纳税人领不到发票就有可能做不成买卖，我晚走一会儿没关系，耽误了他们事就大了！ ”陈正清在工作中严守规章、一丝不苟。在发票管理岗位工作的18年间，陈正清没有发生过一次差错。

2004年8月，陈正清看到一位聋哑人在发票窗口对着他打手势，于是拿出纸笔，请他将问题写出来，聋哑人用手势表示自己并不识字。陈正清只好跟他打起了“哑语”，领会了他的意图后，便带着他到税务登记窗口和税源科办好了所有手续，并且留下自己的电话号码，要他遇到困难就让家人打电话。这位聋哑人高兴地竖起了大拇指。

发票窗口业务繁忙，常有纳税人把财物丢在柜台上，热心的陈正清就当起了“保管员”。 2006年的6月，合肥一家电脑公司的会计刘女士突然发现公司公章丢了，急匆匆跑到庐阳区国税局办税服务厅寻找。陈正清赶忙安慰刘女士别着急，然后翻阅了所有发票工本费存根联，将该时段购买发票的企业号码全部查出，逐一电话询问，终于查出这枚被错拿公章的下落。

“捆扎发票的塑料绳他都留着，说是留给纳税人急用。他还自己买了万能胶，说是怕纳税人的公章脱胶。来领票的纳税人带钱不够，他也常常借钱给他们。 ”同事晏敏说。

一次，陈正清左胸部被检查出急性带状疱疹，发病部位靠近心脏，医生要求他休息治疗，切忌劳累。当时正值窗口工作最忙的时候，陈正清强忍病痛，坚持上班。

陈正清的妻子下岗多年，一直没有找到合适的工作。有人说，一个税官的妻子怎么能找不到工作呢，只要随便动用点关系就能搞定。陈正清对这种说法不以为然，他说：“不管是做人还是工作，有些东西是必须要守住的。有些线，如果你跨过去，也就把自己给丢了！ ”

【记者手记】

工作是一种态度，务实是一种美德，只有脚踏实地，才能在平凡的岗位上创造不平凡的业绩。

新闻推荐

公开征集《安徽省大气污染防治条例（草案征求意见稿）》意见的通知

由省人大常委会牵头起草的《安徽省大气污染防治条例》，经过5个月的集中起草、征求意见、立法调研、讨论修改，立法起草小组现已完成《安徽省大气污染防治条例 （草案征求意见稿）》。为了进一步反映民意...

合肥新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播合肥正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。