社区里的“钥匙管家”

在合肥市蜀山区丁岗社区西城花园小区，有一名被称为社区“钥匙管家”的热心大姐范丽玲，她的本职工作是社区的物业管理员，可她在工作之余还“掌管”着小区20多户居民家中的钥匙。一旦有老人出门忘带钥匙，她会帮忙开门；或有邻居外出，也会把钥匙寄存在她那儿以做备份。

范大姐是如何成为“钥匙管家”的，这还有一个小故事。 2014年7月的一天，小区住户陈先生将电瓶车停在小区门口却忘将钥匙拔下来，被路过的范丽玲发现后，将钥匙放到物业办公室保管，事后将钥匙还给了对方。这件小事在小区很快就传开了，居民们联想起范大姐平时为人热心公道，是个靠得住的好人，于是不少小区居民临时有事外出就干脆将钥匙交给她保管备份，虽说给范大姐带来了麻烦，但热心的她却也是来者不拒。

范丽玲的钥匙板上挂着一串串各家各户的钥匙，其中不仅有家门钥匙，还有电瓶车等的钥匙，每一把钥匙都被范大姐仔细标记。范大姐说：“对我来说，这些钥匙是一份份信任，这些都是用金钱买不来的。 ”除此之外，热心的范大姐还帮助居民租户等登记流动人口信息、帮助调解居民家庭纠纷、帮助居民跑腿办医保……一件件看似寻常的“身边小事”，却让范丽玲得到了小区居民的最大信任。 本报记者 杨竹 摄影报道图为范丽玲在热心为居民服务。

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