今年2月5日,安徽省婚庆行业协会成立。该协会的首要任务就是推行行业自律和服务规范,其中最主要的是推行“一单式收费告知”和“标准化服务协议”制度,让新人明明白白消费。
临时更换司仪,套餐不含道具费,化妆要换化妆品……不少新人在办婚礼仪式时都有类似经历,而这些往往成为婚庆公司临时加价的理由。目前合肥有大大小小的婚庆公司约600家,经工商部门登记的只有一半左右,实行事先签协议、事先告知收费详情等规范化服务的婚庆公司,更是屈指可数。不少婚庆公司经常只提供简单的“套餐价”,在单项服务上不注明价格,且多与客户口头约定,实施起来存在诸多变数。因婚庆服务环节众多,大多门槛较低,加上行业自律缺失,婚庆服务及收费缺少规范和标准。推行“一单式收费告知”和“标准化服务协议”制度后,婚庆公司事先要将所有涉及的服务环节及收费详情告知客户,并签订服务协议。任何一方违反协议,都要依法承担违约责任。
一些大型酒店在承办婚礼时,会向非定点的婚庆公司收取“进场费”,这笔费用最终会被转嫁到新人头上。对此,省婚庆行业协会相关人士表示,酒店强势收取“进场费”,根本上还是消费者的选择偏好赋予了其市场特权。省婚庆行业协会将致力于提升婚庆服务的创意性和便利性,提升婚礼策划服务的质量,同时整合行业资源,提升行业话语权,搭建资源共享平台,降低各环节的中间成本。 (胡霞利)
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